國家品牌玉山獎 中壽獲三大獎

文／蔡淑芬

第20屆國家品牌玉山獎於24日舉行頒獎典禮，中國人壽憑藉著數位創新的能力，持續優化客戶體驗，再獲肯定，一舉奪下「最佳產品類」、「最佳人氣品牌類」兩大類共三座獎項，以中國人壽醫卡新安重大傷病終身健康保險、數位智能訓練工具榮獲最佳產品，「人生GYM」獲最佳人氣品牌殊榮。

中壽此次獲得「最佳產品類」有兩項，隨著近年國人重大傷病人數上升趨勢，衛福部統計顯示，國人重大傷病證明累計有效領證人數已近百萬，其中「需積極或長期治療之癌症」高居首位。重大傷病治療需要高額費用，療程長且需長期特殊照護，除了醫療費用支出還可能面臨收入中斷，加重家中經濟負擔。此次獲獎產品「中國人壽醫卡新安重大傷病終身健康保險」，從消費者立場出發，能夠幫助民眾轉嫁突發疾病而產生的財務風險，掌握治療黃金期，提前做好準備，防患於未然，受評審團認同獲獎。

手握金融專業力，也要有數位力的加持，中壽長期推動數位轉型，將人才培力、創新力及數位力與保險科技結合，打造業務員數位智能訓練工具，打破過往業務員養成需要長時間的技巧培訓與經驗累積的狀況，讓業務員可以不受時間、空間限制，在虛擬環境中與AI人工智能進行線上模擬回答練習，快速提升業務員的專業力、省卻主管輔導培訓時間，加速業務員累積商品知識與提升解說能力，讓業務員不論是在訓練育成及專業服務上都更有效率，帶來更有感的服務體驗。

中壽「人生GYM」品牌影片，此次獲得「最佳人氣品牌類」獎項肯定，影片以幽默創意傳遞，客戶就是中壽的起跑點，延續「你的願望我來陪練」的精神，當保戶許下「健康」、「愛情」、「工作」、「財富」、「快樂」等人生心五力的願望，中壽就扮演保戶最佳陪練員的角色，始終守護著每一位努力實現願望的身影，陪伴保戶共同追求人生心五力，練就理想人生。

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