國家品牌玉山獎 中壽獲三大獎

第20屆國家品牌玉山獎於24日舉行頒獎典禮,中國人壽憑藉著數位創新的能力,持續優化客戶體驗,再獲肯定,一舉奪下「最佳產品類」、「最佳人氣品牌類」兩大類共三座獎項,以中國人壽醫卡新安重大傷病終身健康保險、數位智能訓練工具榮獲最佳產品,「人生GYM」獲最佳人氣品牌殊榮。

中壽此次獲得「最佳產品類」有兩項,隨著近年國人重大傷病人數上升趨勢,衛福部統計顯示,國人重大傷病證明累計有效領證人數已近百萬,其中「需積極或長期治療之癌症」高居首位。重大傷病治療需要高額費用,療程長且需長期特殊照護,除了醫療費用支出還可能面臨收入中斷,加重家中經濟負擔。此次獲獎產品「中國人壽醫卡新安重大傷病終身健康保險」,從消費者立場出發,能夠幫助民眾轉嫁突發疾病而產生的財務風險,掌握治療黃金期,提前做好準備,防患於未然,受評審團認同獲獎。

手握金融專業力,也要有數位力的加持,中壽長期推動數位轉型,將人才培力、創新力及數位力與保險科技結合,打造業務員數位智能訓練工具,打破過往業務員養成需要長時間的技巧培訓與經驗累積的狀況,讓業務員可以不受時間、空間限制,在虛擬環境中與AI人工智能進行線上模擬回答練習,快速提升業務員的專業力、省卻主管輔導培訓時間,加速業務員累積商品知識與提升解說能力,讓業務員不論是在訓練育成及專業服務上都更有效率,帶來更有感的服務體驗。

中壽「人生GYM」品牌影片,此次獲得「最佳人氣品牌類」獎項肯定,影片以幽默創意傳遞,客戶就是中壽的起跑點,延續「你的願望我來陪練」的精神,當保戶許下「健康」、「愛情」、「工作」、「財富」、「快樂」等人生心五力的願望,中壽就扮演保戶最佳陪練員的角色,始終守護著每一位努力實現願望的身影,陪伴保戶共同追求人生心五力,練就理想人生。

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