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守護全民個資 台灣大、遠傳以AI科技力打擊詐騙

侯冠州|Yahoo財經特派記者

電信業積極部署反詐作為。台灣大哥大(3045)、遠傳(4904)今(11)日出席由NCC國家通訊傳播委員會舉辦的「打擊詐欺,強化堵詐」論壇,於會中除了分享防詐實務經驗外,也表示將持續落實科技防詐,協助政府打擊詐諞,確保民眾個資安全。

台灣大致力推動反詐服務。(圖/台灣大提供)
台灣大致力推動反詐服務。(圖/台灣大提供)

台灣大推名人特勤VIP服務 遏阻冒用名人圖像詐欺

根據刑事局的統計,截至今年五月,全台已發生超過2000件詐騙案件,造成的財損高達近11億元,其中約六成詐騙案件,是透過社群網路渠道散布。

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台灣大資訊長蔡祈岩表示,觀察到詐騙集團會利用國人常用的社群媒體,偽冒特定名人進行詐欺。為了加強反詐,台灣大全新推出「名人特勤VIP服務」,可精準分析是否有政府機關高層、上市櫃公司高層或名人遭詐騙集團冒用,最快於數小時內即時偵測並進行處理,避免民眾受到損害,同時維護名人與企業聲譽。

台灣大哥大總經理林之晨則指出,台灣大會全力以新枓技從源頭阻絕詐騙。像是透過AI技術偵測疑似詐騙門號、建立惡意詐騙簡訊攔阻、國際偽冒來話攔阻、國際電話(+886)語音警示措施等多項防詐機制,至今更已發送上千萬則反詐騙宣導簡訊,提升民眾「識詐」、「防詐」意識。不僅如此,台灣大更基於經營電信所積累的電信技術、資安與個資保護技術,以及海量數據等,推出「 安心Call」、「反詐戰警」等服務,保護消費者個資、避免民眾掉入詐騙陷阱,同時維護企業與名人聲譽。

遠傳透過大人物核心技術防堵詐騙

遠傳總經理井琪則於會中表示,遠傳以科技投入防詐行動,化被動為主動,發揮「遠傳大人物(大數據、人工智慧、物聯網)」核心技術,2018年即首創「AI預測詐騙自動偵測系統」,每小時可分析數千萬筆數據,使得詐騙電話數量減少近9成。面對詐騙手法日新月異,遠傳也不斷訓練AI模型、建立「詐騙行為特徵資料庫」。

遠傳網路暨技術群執行副總郭峻杰透露,遠傳「AI預測詐騙自動偵測系統」至今已攔阻224萬筆詐騙簡訊,171萬通境外詐騙電話,阻斷4.3萬筆惡意網址,偵測到199個疑似偽基站干擾;平均每月攔阻9萬5千通電話、12萬4千則簡訊、2千4百個網址。

遠傳網路暨技術群執行副總郭峻杰。(圖/遠傳提供)
遠傳網路暨技術群執行副總郭峻杰。(圖/遠傳提供)

另外,後疫情時代,民眾生活與上網行為更加密切,受到釣魚網站、詐騙、惡意程式威脅的風險也隨之增加。為此,遠傳也與國際資安大廠Allot合作,推出「遠傳守護網」,包含「兒少心守護」及「防駭心守護」兩大服務,具有免安裝App、自動更新、即時更新毒駭資料庫、無平台限制等特色,訂閱用戶數已超過30萬,累計安全偵測次數達56億次。

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  • Yahoo財經特派記者 侯冠州:自進入新聞產業後便於科技領域鑽研,採訪足跡遍及台積電、鴻海、NVIDIA、Arm等外商與台企,期許能在瞬息萬變的科技產業中提供讀者真實、專業的新聞內容。

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