台大新竹分院掛號批價繳費e化

打造e化優質醫療環境台大醫院新竹分院首創自助掛號批價繳費機「預約領藥」服務台大醫院新竹分院與玉山銀行攜手合作,共同開發自助掛號批價繳費機(KIOSK)之e化系統。 該系統提供:預約掛號、門診結帳繳費、住院病患查詢、慢性病連續處方箋預約領藥、健保卡資料更新及查詢、醫院導覽等e化服務,是一種以病人為導向的自助服務資訊系統。自助掛號批價繳費機共有二台,分別放置於一樓復健門診旁及二樓中醫門診等候區,自即日起,民眾可於上述地點多加利用此系統,達到縮短就醫等候及批價繳費時間。 副院長趙嘉倫表示,不同以往自助掛號批價繳費系統的服務,該院此次首創「慢性病連續處方箋預約領藥」服務,其操作方式相當簡易,只需在自助掛號批價繳費機選擇「預約領藥」,預約下次至醫院的領藥時間即可,再於下次領藥時,至自助掛號批價繳費機再次選擇「預約領藥報到」,即可拿取列印之領藥單領藥,大大節省病友在人工櫃台等待時間。