公股銀優化線上外幣匯款、金融FIDO

公股銀行加強ESG、減少人力負擔,不斷推行數位金融服務,各家公股銀表示,除陸續上線的金融FIDO不斷優化外,也分別在「外幣匯款」上優化服務,線上開戶、線上房貸申貸等同步強化。

由於國內詐騙簡訊及釣魚網站猖獗,財金公司推動銀行建置「金融FIDO」,其強調使用生物辨識技術,有效減少因帳號、密碼揭露、盜用或釣魚簡訊攻擊而帶來的風險,進一步增強客戶網路交易的安全性,這也成為公股銀行今年以來的數位服務優化重點。

兆豐銀行6月26日領先國銀推出金融FIDO身分認證服務,近期將進一步把「金融FIDO」整合在雲端櫃台的「客戶基本資料更新」、「申請電子綜合對帳單」、「理財商品推介同意書」、「共同行銷同意書簽署」、「悠遊卡連結帳戶申請/查詢」等功能內。土銀、合庫銀也配合金融FIDO,提供生物辨識快速登入及金融交易。

臺銀於11月16日推出新一代行動銀行APP「臺銀行動+」,也可快速申請「行動FIDO安控」,作為非約定轉帳、轉繳費稅及線上申請服務所需的核身驗證,完成裝置綁定與相關設定後,可免登入即可快速查詢帳戶餘額及免費跨轉優惠次數。且新增「語音立即轉」服務,其利用行動裝置的語意分析技術,讓客戶可以口語方式進行非約定轉帳操作。

土銀「土地銀行企業網銀」APP則在今年新增客戶存款扣帳的交易推播服務;兆豐銀與合庫銀都在外幣匯款方式進行優化,其中兆豐銀預計於2024年推出LINE外幣匯入匯款通知暨線上解付功能。

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