全球人壽總經理馬君碩 寫壽險業併購教科書

國內資產第八大的壽險公司全球人壽，從外商文化，到現在擁有超過300萬保戶、1.4兆元資產的本土大型壽險，總經理馬君碩功不可沒，也讓全球人壽成為壽險業界併購的「教科書」。他認為，併購時公司文化的形成、核心價值融合、員工理念認同是重中之重，也才能履行對保戶、大眾的承諾。

1967年次的馬君碩是精算師出身，為美國精算學會正精算師（FSA），在國內、外壽險公司擁有超過20年的資歷。從美國回國後，先進入富邦人壽，後來到南山人壽精算部一待6年，之後因緣際會擔任前南山人壽董事長郭文德的特助，在郭文德身邊學習了4年之久。

後來站上第一線，馬君碩到中泰人壽擔任台灣分公司總經理，也曾擔任中國海康人壽首席執行官兼總經理，在大陸深耕9年，開拓自身的保險界視野，一直到2015年回台，出任全球人壽總經理至今。

馬君碩表示，金融市場變化劇烈，全球人壽都走過，從2008年金融風暴、2020年新冠肺炎疫情，到近年地緣政治風波、俄烏戰爭、通膨、美國聯準會升息等，經營環境艱鉅，但都勇敢把握每一次的危機與機會。

距離上一次併購國華人壽已11年，馬君碩指出，全球人壽從資產6,600億元一路成長到1.4兆元，秉持的就是重視風險管控、穩健經營兩大原則，讓全球人壽過去十年獲利能夠走在穩健的道路上。

馬君碩不諱言，近年壽險公司經營挑戰愈來愈大，因經營環境的變化，壽險業必須進行商品轉型，以社會大眾需求出發，台灣2025年將進入超高齡社會，主要有三大議題，包含長期照護、退休金準備、資產傳承等，都是未來壽險公司可著墨的重點。

發展數位化也是壽險業重要經營方針，馬君碩認為，「創新」應該是公司的DNA，2018年全球人壽核心系統上線，加速全球人壽往數位化發展，成為在疫情期間首家開放保經代通路線上投保，也是第一家被保險人在國外可以核保的。

針對未來三年，馬君碩透露有四大經營策略，一是強化財務結構；二是優化商品組合，提升通路業績；三是運用數位科技，提升競爭及風險控管力；四是打造以人為本、利己利他的永續企業。

全球人壽今年是否有機會資產成長到第七大？馬君碩謙虛笑說「這是數學相對論的問題」，他說，一定的規模有其必要，但追逐很大的規模不是主要的經營目標，目前全球人壽的資產為1.4兆元，已經具有基本的規模，不會在意是否一定要從第八大晉升到第七大，而是秉持「踏實做該做的事」的心態，如果能發生（第七大）就「拍拍手」。

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