【五金母子挾繕攻城1】800萬開店3年一定賺 鄉村包圍城市年收14億元

五金批發起家的曾善(右),31年前切入連鎖零售通路,偕子洪國展(左)打造全台最大五金修繕連鎖賣場,現有57間直營門市,2019年營收達14億元。
五金批發起家的曾善(右),31年前切入連鎖零售通路,偕子洪國展(左)打造全台最大五金修繕連鎖賣場,現有57間直營門市,2019年營收達14億元。

曾善婚後賣嫁妝,偕夫洪坤山創業做五金批發。一趟旅行,深受日本五金行陳列整齊震撼,她遊說下游五金行仿效,卻被以「東西會被偷光」為由潑冷水;不死心的她1989年挪出60坪倉庫做示範店,寬敞明亮的一站式購足環境,早上7點即開店營業,方便師傅補貨,加上精準的選貨眼光,並搭配自有品牌,將毛利率拉高至37%,開店成本800萬元,3年內即可獲利。

2008年洪坤山轉進地產,退出五金經營,獨子洪國展加入後,採績效管理,一度引發抗議,但他以理服人。57間直營店去年年收14億元,母子聯手拚當五金界模範生。

走進振宇五金賣場,百坪起跳的店內寬敞明亮,又有舒適冷氣,顛覆許多民眾對傳統五金行又擠又小,甚至黑黑臭臭的刻板印象。「我就是想改變大家對五金行的觀感,每2小時要整理環境、檢查貨架。說個笑話,31年前我開第一家店,因為太乾淨,還有水電師傅問說要不要脫鞋子?」董事長曾善得意地說。

曾善(中)從年輕時就在櫃檯第一線,會親自了解水電師傅與DIY民眾的需求。
曾善(中)從年輕時就在櫃檯第一線,會親自了解水電師傅與DIY民眾的需求。

身為五金界稀有女性,曾善前一秒和水電師傅稱兄道弟,研究哪一款火藥釘槍的威力較強,下一秒又化身修繕達人,教婆婆媽媽如何更換馬桶水箱止水皮,只要15元就省下整組換掉的千元預算,靈活手腕與超柔軟身段,讓擔任總經理的兒子洪國展甘拜下風,直呼:「我媽就是天生生意仔。」

洪國展(中)從小在五金行幫忙,熟悉拓點與行銷規劃細節。
洪國展(中)從小在五金行幫忙,熟悉拓點與行銷規劃細節。

從中部五金批發商起家的曾善,看準台灣1年高達809億元的居家修繕零售商機,靠著中盤商的價格優勢,打破過去五金零售細分為水電、土木等類別,從傳統建築、水電油漆、居家園藝到生活五金,提供一站式購足服務,同時滿足專業師傅與一般DIY需求,以鄉村包圍城市,31年來在西部遍地開花,現有57家直營門市,成全台最大五金修繕連鎖賣場。

振宇五金店面至少150坪起跳,會參考當地人車流,鎖定發展中的鄉鎮作為優先拓點考量。
振宇五金店面至少150坪起跳,會參考當地人車流,鎖定發展中的鄉鎮作為優先拓點考量。

比起母親的大鳴大放,個性相對內斂的洪國展凡事講求數據分析,他開發電腦自動補貨系統,將2小時盤點縮短為3秒,精準提升物流、倉儲效率,並推出ALD自有品牌商品,將毛利率拉高至37%,「我們開1間店的成本約800萬元,3年內一定損平賺錢。」母子聯手當五金界模範生,去年營收達14億元,今年前3季營收衝抵11.79億元。

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