主管好難當!調查:壓力來源是「人」 3大原因再累仍願當主管

AI 新時代來臨,瞬息萬變的職場,扛業績、下決策,經理人的壓力指數多高?人力銀行調查,經理人壓力指數平均6.49分,屬中度偏高,主要壓力來源均與「人」有關;即便如此,仍有逾8成人願意在高壓環境下當主管,主因包括擁有廣闊的職涯視野、薪水更高、能提升個人競爭力。

人力銀行調查,即便須承受高壓環境,仍有逾8成人願意當主管。示意圖/Getty Images
人力銀行調查,即便須承受高壓環境,仍有逾8成人願意當主管。示意圖/Getty Images (zhihao via Getty Images)

104獵才顧問今(5)日發布「2024 經理人動向與職涯大調查」,1分代表幾乎沒壓力,10分代表壓力極大,此次調查經理人壓力指數平均6.49分,中度偏高,3大壓力源為人際溝通與組織內耗、主管管理風格、大環境的不確定性太高。

104人力銀行獵才招聘資深副總經理暨人資長鍾文雄指出,經理人以實力拚搏論成敗,以1到10分、區分壓力由小至大,20%經理人選擇8分比例最高,平均分數為6.49分壓力不低;各級主管中,基層主管平均壓力6.34分、中階主管6.5分、高階主管6.67分,越高階壓力越大。

主管兩大壓力源,皆與「人」有關

104人力銀行獵才招聘資深副總經理暨人資長鍾文雄分析,經理人的主要壓力源為54%人際溝通與組織內耗、50%老闆/主管的管理風格、41%大環境的不確定性太高,其次還有29%目標制定不合理、24%過高的工作量負荷、15%工作時間壓力;經理人的兩大壓力源逾 50%與「人」相關,對上、對下、橫向溝通都是專業能力之外的挑戰。

再累仍要當主管!原因:職涯視野、薪水較高、提升個人競爭力

調查也發現,經理人的壓力指數偏高,且72%企業提供經理人的健康補助不到1萬元,但73%基層主管、85%中階主管、97%高階主管仍選擇繼續擔任主管,主要原因為68%擁有更廣闊的職涯視野、59%薪水較高、50%能提升個人競爭力。

至於不願意繼續當主管的原因則有61%薪水太少責任太大、53%向上管理困難、39%員工管理困難。鍾文雄指出,若企業能提供經理人經營管理的學習成長機會,破解不願當主管原因,有助於人才留任。

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