行庫動態:中信銀全台布建6千台無障礙ATM,行動銀行APP友善金融專區交易活絡

【財訊快報/記者巫彩蓮報導】中信金(2891)旗下中信銀致力普惠金融,積極響應金管會政策,推出「中信Home Bank」APP友善金融專區,今年1月獲得台灣視障協會測試通過,交易人次為該行無障礙網路銀行的5倍。

中信銀打造金融友善環境,全台最多約6,000台無障礙ATM、161台視障ATM,打造響應式(Responsive web design,RWD)無障礙網路銀行,在不同裝置上皆能流暢使用,去年10月更全新推出「Home Bank」APP友善金融專區,新增非約定轉帳功能,提升身心障礙者數位體驗。

中信銀指出,除了一般的帳務查詢、匯利率查詢,視障朋友常有轉帳需求,過去卻需要請熟人幫忙或親自到ATM轉帳,相當不便,金管會要求本國銀行全面建置無障礙網路銀行及行動銀行APP轉帳相關服務,打造「Home Bank」APP友善金融專區加入非約定轉帳功能,持續提供視障用戶更完整的金融友善服務。