個股：精誠(6214)攜兆豐證券推AI理財迎賓機器人，看好Q4營收將再創高峰

陳浩寧

【財訊快報／記者陳浩寧報導】繼全台首創的AI on LINE社群理財服務「Mega理財小秘書」，深耕金融資訊服務多年的精誠(6214)與兆豐證券今再度攜手推出全台證券業首創，結合語音辨識、影像辨識以及自然語言處理等多項AI技術的理財迎賓服務機器人「小貝」，擴展金融科技服務新領域。

精誠在金融科技領域不斷創新，隨數位轉型需求興起，推升精誠第三季營收創下歷史新高，精誠總經理林隆奮表示，第三季營收符合預期創下新高，而第四季向來為專案入帳高峰，看好在企業數位轉型需求推動下，單季營收將挑戰再創新高。

「小貝」是結合精誠自主研發的NLP(Natural Language Processing)認知技術，以及智能RPA(Robotic Process Automation)與OCR(Optical Character Recognition)的感知技術所打造，未來民眾來到兆豐證券的實體服務據點，「小貝」不僅將上前主動迎接，更能提供即時股價及走勢圖查詢、金融商品介紹、常見問題解答及近期行銷活動等互動應答，協助兆豐證券提供更便利的智能理財服務。

林隆奮表示，「隨著金融科技浪潮崛起，金融服務業的業務模式、產品、流程和應用系統的開發，都具有顛覆性創新的特性，促使傳統金融機構和科技業者的合作愈來愈緊密，精誠與兆豐證券過去除了在社群軟體LINE上推出結合AI技術的智能理財服務，也在官方網站推出線上開戶系統、智能客服聊天機器人，今年更因應少子化缺工問題，在實體據點推出理財迎賓服務機器人，從三大通路協助兆豐證券提供更好的客戶體驗，未來將持續合作推出更多AI情境應用，不斷帶動金融科技應用創新。」

廣告

兆豐證券董事長陳佩君則提到，「在少子化的趨勢下，金融業對機器人的應用將會愈來愈普遍。通過影像辨識、語音辨識、語意分析、人工智慧、大數據等金融科技的應用，既可以解決傳統客服佔線待機的問題，在分公司的實體場域透過人工智慧與機器人的整合，也能作為迎賓接待、客戶服務、商務導覽、整合行銷的輔助工具。」

精誠指出，作為企業數位「轉型AI化」的首選夥伴，透過自主研發的AI人工智慧解決方案，結合紮實的金融產業知識與服務經驗，不斷提供金融企業客戶創新AI情境應用，繼與兆豐證券推出全台首創AI on LINE理財服務、全台證券業首創的理財迎賓服務機器人，未來精也將持續協助金融企業擁抱創新，加速數位轉型AI化。

相關內容

  • 福邦證未來發展4方向看好台股 黃顯華：高股息ETF是「護國中央山脈群」

    福邦證券（6026）今日舉辦股東常會，出席股東股數約61％達到法定召開標準，並順利通過發派現金股利、每股配發新台幣1.28元等議案，以29日收盤價16.1元計算，現金殖利率高達7.95％；福邦證也在股東會上提出4大點未來發展方向，包括以承銷及資產管理為發展重心，持續帶動法人、股代及經紀等業務成長。

  • 信義房屋女力來襲　房仲二寶媽入職首年年薪破百

    [FTNN新聞網]財經中心／綜合報導近年來企業除了落實ESG，為女性打造DEI（多元共融）職場環境，也成為吸引女性人才加入的重要政策。根據知名女性媒體今年發布...

    2

  • Rocket Software以22.75億美元完成收購OpenText的應用程式現代化和連接業務

    麻塞諸塞州沃爾瑟姆, May 01, 2024--(美國商業資訊)--現代化軟體領域的全球技術領導者Rocket Software是全球頂級規模企業現代化進程中的首選合作夥伴，而且地位不斷提升。 該公司完成了對OpenText（原Micro Focus旗下公司）應用程式現代化和連接（AMC）業務的收購，現在可為客戶提供涵蓋大型電腦和雲端的現代化軟體解決方案。 此交易的總收購價為22.75億美元（稅費及其他調整前），使公司收入增加60%以上，客戶群擴大到12,500多家企業，網路覆蓋全球750多個合作夥伴。此外，該公司還新增了770多位軟體工程師、市場進入專業人員及其他支援團隊成員，並且正在招募數百名Rocketeers來補充現有團隊。

  • JEGO熱銷近8,000輛！Gogoro今年銷量逐月增 4月拿6.3％市占

    4月機車回穩，較去年同期恢復正成長，也帶動今年前四月整體機車市場衰退幅度縮小至約4.79％，其中，電動機車龍頭品牌Gogoro在今年接連發表兩大全新機種後，隨國民車款JEGO開始交車，4月領牌也增至3,850輛，今年以來領牌數逐月增加，市占率也自1月的4.5％擴增至6.3％。

    3

  • 千企逐浪，燃動鵬城 | 2024WEPACK世界包裝工業博覽會圓滿閉幕

    千企逐浪，燃動鵬城 | 2024WEPACK世界包裝工業博覽會圓滿閉幕

  • 「新禪風Zen」茶湯會台中未來概念店5／2開幕慶 指定商品第二件10元

    春水興業集團旗下的「茶湯會」品牌，座落於台中市南屯區龍富路三段的未來概念店，5／2正式開幕，祭出5／2~5／4開幕期間指定商品第二件10元（指定時段）、消費滿128元贈手機支架鑰匙圈等優惠活動。

  • 憂高利率、經濟差 業界下修歐盟鋼鐵需求預估

    MoneyDJ新聞 2024-04-30 10:15:21 記者 黃智勤 報導歐盟業界團體再度下修對今(2024)年歐盟鋼鐵需求成長的預估，主要憂心地緣政治緊張、經濟不確定性和高利率的影響。 路透報導，歐洲鋼鐵協會(Eurofer)預估，2024年歐盟鋼鐵需求將成長3.2%，從先前的5.6%下修，並較最初預估的7.6%兩度下修。該機構指出，由於大環境仍充滿挑戰，歐盟鋼鐵市場持續乏力。 Eurofer也預估，去年的表面鋼鐵需求(apparent steel demand，全國產量加上淨進口量減淨出口量之總和)年減9%，較2月預估的年減6.3%下修。 歐洲鋼鐵協會會長Axel Eggert呼籲歐盟實施更有效的產業政策，以提振歐盟鋼鐵產業，並保護清潔能源科技的製造價值鏈。 Eurofer也公布，第四季鋼鐵鋼鐵進口量為11%；鋼鐵進口約佔表面消耗量(apparent consumption)的27%。 該協會預估，由於營建、機械工程和家用電器行業景氣降溫，密集使用鋼鐵的產業今年的產出預估年減1%；其中，營建業約佔歐盟鋼鐵需求的35%。 全歐盟約有500個鋼品製造基地，每年平均生產1.5億噸鋼鐵

  • Anthropic在蘋果推出AI聊天機器人 力拚OpenAI的ChatGPT

    亞馬遜 (AMZN-US) 投資的生成式人工智慧 (AI) 新創公司 Anthropic 周三 (5/1) 在蘋果 App Store 推出首款聊天機器人應用程式「Claude」，雖然是號稱免費 AI 助手，但應用程式內有付費服務，目前只能在 i

  • 財經網紅誇大ETF可管了！金管會祭四大規範 9月底前補漏洞

    財經網紅誇大ETF可管了！金管會祭四大規範6月上路。國人太愛買ETF，已達4.78兆元，其中針對財經網紅誇大ETF，金管會（30）日宣布推出精進ETF監理措施，6月底正式發布，將來網紅若有跟投信合作，在「心得經驗分享」時都要符合四大規範，若公司內控或契約等有疏失或不符自律規範，將要求3個月內補正，即最快在9月前要求完全改善「把漏洞補上」。

    21

  • 貧富差距達66.9倍 怪民眾30年前沒買股買房？陳建仁回應了

    主計總處昨（29日）公布家庭財富分配統計，貧富差距高達66.9倍，但給出的理由卻是與民眾30年前沒買股票、沒北漂置產有關，引發不滿並質疑主計總處卸責，對此行政院長陳建仁做出回應。

  • 勞動部調查：新鮮人平均起薪3.5萬 「這行業」最高可領5.7萬

    勞動部今（30）日公布2023年初任人員薪資統計，畢業生平均起薪3.5萬，其中大學畢業生為3.3萬，研究所畢業則達4.9萬，若以行業別來看，大學畢業生起薪平均以醫療保健及社會工作服務業最高，研究所畢業則以資通訊領域最高。