《通信網路》中華電出奇招，7萬2G用戶自動繳械升4G

【時報記者王逸芯台北報導】台灣2G服務即將在6月底到期，為避免屆時出現2G「釘子戶」問題，電信業者其實早就開始針對2G用戶進行鼓勵升級，紛紛祭百元有找的資費，不僅讓用戶無痛升級，且更可以享用輕量的數據上網，只是效果依舊有限，這也使得目前手中握有最多2G用戶的中華電 (2412) 出奇招，瞄準2G用戶以高齡、銀髮等對上網需求較低的族群，另類祭出2G轉4G送衛生紙的奇招，竟然效果出奇的好，成功在短短2個月內，送出逾10萬袋衛生紙，成功誘出7萬名2G用戶自動升級。

根據NCC的數據顯示，台灣2G用戶截至5月19日止，還有19萬2G用戶未升級，其中月租型還有10.6萬戶，預付卡則為有3萬戶，其餘則為企業用戶。

台灣電信業2G服務6月底就要終止服務，電信業競相端出許多資費、0元手機等優惠，但主動進行升級的用戶卻是不如預期，主要是因為2G用戶本來就屬於網路依賴程度較低的族群，是對於網路使用需求很低的結構市場，所以不論是百元有找資費或是智慧機補貼，用戶依舊顯得意興闌珊，電信三雄中又以龍頭中華電手握有最多2G用戶，這也使得中華電想盡辦法「引誘」用戶自動升級，瞄準2G用戶普遍相對高齡，且一部分又為精打細算的「婆婆媽媽」，也因此，中華電想出申辦2G轉4G，就送衛生紙的奇招，竟然效果意外得好，成功在短短2個月內，送出逾10萬袋衛生紙，成功誘出7萬名2G用戶自動升級，這對中華電來說算是意外的收穫。