《金融》國5翻車,壽險公司啟動快速理賠機制

【時報記者莊丙農台北報導】昨(13)日國五遊覽車翻車事故,壽險公司紛紛啟動快速理賠服務機制,而國泰金 (2882) 旗下國壽以及中壽 (2823) 經過初步比對,有16位為國壽保戶,其中,13位罹難、3位傷者,且其中一位罹難者同屬國泰產險保戶,目前理賠總金額初估約2400萬元;中壽表示,已知乘客名單中有6位為中壽保戶,此外,還有一位疑似保戶身份正在比對,確認保戶名單中,包含壽險、醫療險及意外險合計投保金額約400萬元。新壽統計,約有20人為新壽保戶,理賠金額還在估算中。

國壽資深副總林昭廷表示,因本次受傷及罹難人數眾多,除向本次事件受難民眾與家屬致上慰問外,國壽於第一時間成立緊急應變小組,隨時掌握最新狀況,同時派遣服務人員及志工前往各醫院協助慰問、關懷,儘速確認傷情狀況,並提供住院醫療預付金及快速理賠服務。

同時針對重大創傷事故後保戶或其家屬如有心理諮商相關需求,國泰醫院專業醫療團隊亦可提供最完善醫務及心理諮商服務。

國泰產險也表示,本次雖未承保事故發生旅行社責任險,然目前針對有投保相關個人意外險民眾亦已啟動緊急理賠服務,將盡最大努力協助保戶後續理賠事宜。

中壽副總經理康益瑞表示,中壽向此次事件不幸罹難者致上最深哀悼,並已啟動「中國人壽重大事件保戶關懷服務措施」,中壽將提供快速理賠服務並已經指派專人前往協助家屬處理理賠相關事宜,關懷受難家屬並全力給予必要協助。