《熱門族群》IC設計股,卡位無人「商」機

【時報記者施蒔穎台北報導】「無人商店」是新零售時代的科技革命,不僅在大陸,商研院更大膽預言,不久後的台灣也將會出現,受惠於新應用領域的崛起,無疑是新一波驅動營運成長的動能,相關技術包括人工智慧(AI)、生物辨識、感測元件、機器學習等,國內IC設計業者皆有著墨並積極布局,將可望大啖新科技應用商機。

無人商店結合多項關鍵科技,國內IC設計業者像是做RFID電子標籤的晶宏 (3141) 、聯傑 (3094) ,NFC模組行動支付的偉詮 (2436) ,3D景深感測技術的鈺創 (5351) ,感測晶片大廠原相 (3227) 以及庫存及上架管理微控制器(MCU)的盛群 (6202) 和新唐 (4919) ,還有力旺 (3529) 等皆可望居此波新趨勢的浪頭上,率先卡位相關應用商機。

隨著人工智慧的快速發展,繼亞馬遜一手打造的無人商店Amazon Go引來各界高度關注,大陸電商龍頭阿里巴巴也跟緊腳步,於杭州展示了全新型態的無人商店「淘咖啡」,也引爆了「無人商店」發展議題火熱。

無人商店的營運少不了高科技撐腰,不僅集商品購物、餐飲於一身,不僅能夠減少人工成本,擴大應用場景,同時具備可規模化複製能力,也因此所涉及的科技技術含量甚高,包括生物辨識、感測元件、機器學習和人工智慧(AI)等方面關鍵技術。

目前無人商店在大陸市場,大致上可分為Amazon Go、淘咖啡所歸屬的機器視覺技術無人商店,以及7-11、羅森日本無人店等則屬於無線射頻識別(RFID)技術與部分自動售貨機組合。

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舉例來說,像是「淘咖啡」就是可免去排隊、無需掃描、甚至不掏手機的線下快閃店,以生物辨識技術解決開放空間裡消費者識別問題,另外,市場揣測在商品識別環節的關鍵技術則為RFID。

不過,當前因無人商店仍具不少困難需要克服,舉例來說,目前無人零售店系統的身份誤識別率為0.02%,商品誤識別率為0.1%,但若是消費者戴墨鏡、口罩或是帽子等遮蔽物,系統的判斷也許會失準,且若消費者無意識或是有意識的將商品遮住,甚至是將食物當場拆開吃掉,各種情境的發生都可能干擾感測元件,種種因素考量使得目前仍未到能普及的階段,僅有少數概念店測試營運,但隨著新科技的演進,該產業的市場交易額將會以驚人的高速成長。