《金融股》中信銀攜財金資訊,打造繳費雲服務

【時報記者任珮云台北報導】中信金 (2891) 旗下中信銀與財金資訊公司攜手打造「繳費雲」。中國信託銀行「i繳費」平台率先介接財金公司「e-Bill全國繳費網」,客戶只需在單一平台即可集中管理多張帳單,且不限中信銀行客戶皆能使用此平台繳費,6月「i繳費」平台將全面開放健保費、eTag儲值、台北市路邊停車費等繳費項目,並將推出設定提醒等個人化服務,解決忘記繳費的困擾。

財金公司推估,每個家庭每月平均需繳納的帳單超過數十種,全台一年約產生20億筆帳單,但目前民眾受限於市場上提供的繳費服務,多半僅能於實體通路以現金繳費,衍生龐大作業人力。為便利民眾繳費並降低社會成本,財金公司積極推廣「繳費雲」概念,開放金融機構介接「e-Bill全國繳費網」,打破過去在單一繳費平台只能繳納少數帳單的侷限。

中信銀行長期經營繳學費平台,掌握民眾繳費的需求和困擾,領先業界與財金公司合作,民眾透過「i繳費」APP及「i繳費」網站,不但可以以信用卡繳學雜費、水電瓦斯費、電信費、社區管理費,還能以55家金融機構的活期帳戶繳納信用卡費、汽機車燃料費、水費、貸款、停車費等十多項生活帳單,6月更將開放健保費、eTag儲值、台北市路邊停車費等繳費項目,民眾可自由選擇支付工具繳費。

中信銀行的消費者生活調查報告指出,台灣有高達69%的民眾都曾有收到帳單卻忘記繳費的經驗,64%的民眾認為帳單截止日不一會造成繳納不便。為滿足消費者生活趨向碎片化、行動化的需求,中信銀行「i繳費」APP預計在第三季推出個人化功能,消費者只需透過手機號碼即可註冊成為「i繳費」會員,設定帳單到期提醒、記憶常繳帳單及記憶繳費資訊等三大功能,不再擔心忘記繳費,也無須再重新輸入繳費帳戶、銷帳編號等資訊。