《金融》誤刪巨量交易資料，中信銀挨罰200萬元

【時報記者林資傑台北報導】金管會表示，中信銀由於行員判斷錯誤，未依內控程序提出申請，即逕自透過具系統權限的帳號刪除系統目錄，導致數十萬筆交易資料遭誤刪，經搶救恢復後仍有部分資料滅失，遭金管會以違反銀行法規定裁罰200萬元，為首次因誤刪檔案而挨罰的銀行。

銀行局副局長莊琇媛說明，此案為中信銀去年11月主動通報。該行指出，系統資料在硬碟中分為E槽、K槽儲存，行員以為兩槽中擁有的同名檔案相同，且諮詢外部系統廠商後亦獲得為相同檔案的回應，便自行透過具系統管理權限的帳戶刪除。

莊琇媛指出，中信銀該行員未依控管程序提出系統變更申請，便逕自使用具系統管理權限的列管帳號刪除系統目錄，且因該帳號未被納入登入監控機制，權責主管無法經監控程序事後發現此資料刪除作業，是行員刪除檔案後自行發現有異而向上通報。

莊琇媛表示，中信銀遭誤刪的資料高達數十萬筆，事發後積極進行搶救，救回95％以上檔案，但仍有部分錄音資料滅失無法救回。不過，遭誤刪的電子檔仍留有書面資料，中信會盡量保障客戶權益，並進行內部懲處。

金管會表示，中信銀此次辦理資訊作業疏失，顯有未落實執行內控制度狀況，考量該行為主動通報、並以妥適處理，依違反銀行法規定裁罰200萬元。中信金 （2891） 對此代中信銀公告，表示已就相關機制加以檢視，並將依金管會意見進行改善。