武漢肺炎疫情重擊 旅遊業:損失難估計 市場將汰弱留強

(中央社記者江明晏台北2020年2月7日電)武漢肺炎疫情持續升溫,觀光旅遊產業首當其衝。業者表示,市場全面受到衝擊,營收損失難估計,恐出現汰弱留強盤整期;估中國以外市場4月復甦,看好疫情落幕後出現爆量需求。

武漢肺炎疫情持續擴散,全球各地皆有確診病例增加中,加上各國加強入境管制,民眾也降低旅遊意願,重擊觀光旅遊市場。

旅遊業者私下表示,現在疫情影響肯定是全面性的,不只侷限在中國。台灣出境到東南亞、東北亞和入境台灣的旅遊市場,全面受到衝擊;但業者非常清楚防疫期間旅遊產業當然有「急凍期」,絕對支持政府嚴格的防疫政策,才能盡快縮短陣痛期。

雄獅旅行社 (2731) 先前公告,因肺炎疫情影響中國地區的團體旅遊,截至2月29日,預估合併營收影響數約新台幣2.6億元。

至於其他地區營收損失,雄獅旅遊坦言「難以估計」,短期訂單急縮在所難免,不過遠期訂單如暑假、10月的訂單仍陸續進來,且不減反增,顯示消費者旅遊需求仍在,只是遞延到下半年;不過,成長幅度不足以彌補目前的損失,但至少現在「有事情可忙」。

針對郵輪陸續有肺炎病例傳出,台灣已宣布禁止國際郵輪靠泊港口,雄獅表示,目前還沒有宣布恢復日期,就看疫情發展。目前麗星郵輪、星夢號、公主遊輪、歌詩達等都陸續宣布至少停駛到3月中下旬,雄獅承包的賞櫻郵輪預計在3月底出發,目前還不確定是否受到影響;雄獅初估郵輪市場停一個月,就損失2500個人頭(旅客)。

面對疫情重擊旅遊市場,雄獅旅遊主題旅遊部總經理游國珍無奈表示,旅遊產業向來是第一時間面對風險,不管是戰爭、疫情、風災、地震、貿易戰、經濟風暴等,都很容易受到波及。這次情況和先前SARS期間又不太ㄧ樣,當時的防疫概念不普遍,旅遊風行程度和下單型態也不相同;現在國人防疫意識很高,政府的緊覺性也相當足夠,業者都認為這是好事,希望能盡快讓疫情穩定落幕。

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部分旅行社業者持樂觀態度表示,「2、3月本來不是傳統旺季,影響不算是很深」。他認為,中國以外地區旅遊市場將在4月恢復,中國則在第2季復甦,正好銜接母親節出遊和獎勵旅遊、暑期旅遊等旺季,且不排除疫情落幕後,有爆量訂單出現,誰能率先掌握訂單也是旅遊業最重要的事。

另有旅行社業者表示,這次受傷最深的應該是那些「專營中國低價團」的小型旅行社,原先就因為政治因素大受影響,現在疫情等於是「雪上加霜」,不排除市場會出現「汰弱留強」的盤整期。

鳳凰旅遊表示,中國團暫停出團至2月29日,已出發前往中國旅客經全團同意已提前返台。截至2月29日止,共計取消50團約760人,預估合併營收影響數約新台幣2850萬元。

鳳凰總經理卞傑民指出,首季訂單從去年11、12月就承接的差不多,中國停止出團影響旅客人數約1成左右,其他地區有零星取消,也有往後遞延的,因此不容易評估損失,並坦言短期「新訂單要進來不容易」;鳳凰目前仍有持續出團的旅客,現階段受到心理因素影響會壓抑旅遊買氣,不過按照SARS週期,不排除疫情落幕後有爆量訂單出現,畢竟「旅遊對很多人來說,已經是必要的」。

五福 (2745) 表示,針對本次疫情從1月25日至2月底止,預估營收影響數約6700萬元。

即將上櫃的山富旅遊先前公告截至1月底止,中國線團體總計取消出團共39團,營收影響約1188萬元;山富表示,由於是以日本線為主要市場,因此受影響幅度不大。(編輯:張良知)