Whoscall改版拓展防詐服務

何英煒／台北報導

2025年9月16日週二下午4:10

Gogolook旗下防詐應用程式Whoscall 9月改版，以「成長型防詐社群」為定位，強化社群機制，並同步推出雙人與家庭進階版訂閱方案，擴大防詐服務觸角。

根據Whoscall與全球防詐聯盟GASA及ScamAdviser共同發布「2025 亞洲詐騙調查報告：台灣篇」，顯示台灣逾7成民眾（72％）曾遭遇詐騙情境，平均每兩天就可能遇上一宗詐騙，更有超過半數受訪者坦言出現心理壓力，甚至伴隨焦慮、失眠，突顯詐騙議題已從法律及金融風險延伸至公共心理健康問題。

報告同時指出，AI技術與社群媒體遭濫用，使電話、簡訊與社群平台成為主要詐騙溫床。

Whoscall此次改版以四大核心為主，首先是全球用戶回報真實在地化資訊，其次以AI預判模型提供客觀精準判斷，並結合廣泛的資料合作夥伴，再搭配與警政單位的協作，形成完整安全把關機制。

在品牌經營上，該公司推出互動角色「Vee」，以顧問化的語言與親切互動，成為用戶與防詐社群的橋樑。配合改版，Gogolook推出雙人與家庭進階版訂閱方案，符合不同族群需求。即日起至10月15日，首度訂閱的用戶可享首年或首月8折優惠。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示，去年一年，就有來自57國、950 萬用戶參與Whoscall防詐回報，累積1.35億筆資料，也助Whoscall成為全球最大防詐社群的地位。他強調，Whoscall未來不僅是工具型應用，而將成為與用戶共同成長的防詐夥伴。

功能上，Whoscall已從單純的來電辨識工具，擴展至電話、簡訊與網站的全面辨識，並加入勳章系統與任務獎勵，提升社群參與度。

功能也持續迭代，例如推出「自動網站檢查」，當用戶誤入釣魚或假冒網站時即時示警，同時新增「一鍵查」，讓用戶透過截圖或照片檢測詐騙風險。

未來，Whoscall將與ScamAdviser等合作夥伴共享數千萬級網站資料庫，作為AI模型訓練與防詐研發的重要基礎，以模擬詐騙攻擊模式，提前攔阻威脅，進一步強化用戶的安全保障。

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