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Cloudflare再傳當機 X和ChatGPT受影響

工商時報 顏嘉南

美國網路基建公司Cloudflare兩周前才發生全球大當機,5日再次發生系統異常,讓全球用戶遭遇大規模網路中斷,影響X、ChatGPT和領英(LinkedIn)等多個平台和網站。

Cloudflare在官網證實當機,表示網路面臨「內部服務降級」。由於多個高流量的平台無法使用,問題迅速演變成大規模當機。Cloudflare並發布聲明,強調並非遭受駭客攻擊。稍後該公司宣布問題已經修復。

Cloudflare是現代網路運作的核心組成部分,該公司為全球無數的網站和應用程式處理流量。當系統出現故障,影響往往遍及全球。

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根據早期用戶報告和平台確認消息,這波當機影響多個產業指標性應用程式和網站,波及社群媒體、金融、娛樂、電子商務和人工智慧工具等領域,凸顯Cloudflare與現代網路生態系統高度結合。

根據報導,受影響的網站包括X、ChatGPT、領英、視訊會議軟體Zoom、餐飲外送平台戶戶送(Deliveroo)、電商巨頭Shopify、加密貨幣交易所Coinbase、圖像設計工具Canva和社交平台Discord等,就連當機追蹤網站Downdetector也一度遭受影響。

根據Downdetector資料,英國時間上午9點,就有超過4,500名英國用戶通報當機,將近七成用戶反應伺服器連線問題。

11月下旬Cloudflare才發生系統異常,造成大量網站癱瘓,沒想到才過了2周又再出現當機。許多使用者在網路上抱怨,一名X平台的用戶狠酸:「現在Cloudflare造成網站當機的頻率比駭客還高。」

Cloudflare密集發生大規模當機,引發外界對網路底層系統(Underlying System)韌性的憂慮。雖然網路中斷問題一直存在,但數位活動集中在少數幾家基建供應商上,一次故障便能造成廣大影響。當一家供應商出現問題,可能一次波及好幾個國家、產業和時區。

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