工商時報

ChatGPT歐洲付費用戶 成長陷停滯

蕭麗君/綜合外電報導

德意志銀行對ChatGPT市場分析的最新研究報告指出,ChatGPT在歐洲的付費用戶成長,自5月起陷入停滯。該銀行警告,如果付費用戶成長繼續停止不前,整個AI產業的高估值恐將面臨修正風險。

德銀DataInsights團隊對法國、德國、義大利、西班牙和英國五大歐洲市場的追蹤數據顯示,ChatGPT的訂閱用戶月增幅自5月起出現明顯放緩。報告提到,雖然去年7、8兩月也曾出現類似季節性的減緩,不過當時主要是暑假期間學生用戶出現減少,在6月用戶人數大幅增長,9月更呈現強勁反彈。相較之下,今年6月與9月的表現平淡無奇,未能重現去年的成長動能。

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這份報告正凸顯OpenAI及其投資人目前面臨的關鍵挑戰,就是隨著活躍用戶數量快速增長,但付費用戶卻未同步增加。OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)上周曾宣布,ChatGPT的每周活躍用戶已高達8億人。

德銀認為,ChatGPT的活躍用戶從3月底的5億人激增至8億人,雖然看似驚人,但付費轉化率卻不盡理想,意味如何將龐大流量兌現為付費能力,仍是ChatGPT商業化的最大挑戰。

德銀在報告中,還把Netflix與OpenAI進行比較,兩家公司市值或預期估值都約在5,000億美元,但前者擁有超過3億全球訂閱用戶,後者全球付費用戶,據OpenAI今年4月揭露的數據,僅約為2,000萬人。

德銀分析師瑞德(Jim Reid)認為,AI毫無疑問將改變世界、提升生產力,但獲利路徑卻依舊模糊。它現今面臨的真正挑戰,不在演算法,而在商業模式。

投資人目前正高度關注OpenAI即將到來的營收揭露周期。德銀警告,若付費用戶成長持續停滯,AI產業的高估值恐將面臨修正壓力。

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