AI扮利器 銀行阻詐戰力升
根據內政部警政署165打詐儀錶板統計，去年8～12月詐騙案件數超過9.3萬件，更超越2023全年數字，單月財損金額更達上百億元，金融機構成為守護民眾財產的重要防線。滙豐銀行5日宣布加入「鷹眼識詐聯盟」提升阻詐能力，星展銀行透過內部AI和科技技術防詐，永豐銀行和玉山銀行分別發展AI模型強化交易安全，渣打銀引進集團系統加強阻詐。
鷹眼識詐聯盟原已有35家金融機構成員，滙豐銀成為首家外銀加入成員，指出未來將透過鷹眼模型四面向提升阻詐能力，包括即時有效掃描可疑交易、加速提報警示帳戶、強化自動審核效率及提高異常交易檢測準確性。
發起聯盟的台北富邦銀行表示，鷹眼聯盟運用「AI鷹眼識詐模型」，最早可在詐騙發生前三個月即偵測到異常帳戶交易，去年1～11月偵測異常帳戶交易逾2.5萬件，並圈存異常帳戶內資金6.4億元，去年共偵測異常帳戶交易985件，並圈存異常帳戶內資金逾2,900萬元。根據富邦金控資訊安全處分析，去年偽冒案件仍以金控315件最多、銀行70件居次，偽冒手法以「釣魚型」占60％與「媒體型」占31％為主，民眾需多加留意。
其他銀行也各自有科技阻詐應用，永豐銀導入AI識詐模型可快速過濾可疑帳戶，逾50％警示帳戶可預先限制自動化交易功能，減少民眾遭詐騙；玉山銀風控AI可精準捕捉警示帳戶和信用卡偽冒交易，大幅降低交易風險。
渣打銀行阻詐特別成立頭帳戶工作小組，並引進集團系統，除帳戶交易活動外，針對網路銀行客戶IP地址與裝置ID進行監控，以利發掘潛在人頭帳戶，防止洗錢與詐騙風險。星展銀透過其自行開發AI/ML運用於防詐，2022年底至今成功阻詐逾3.6億元，並透過數位技術防詐。
