53年不裁員紀錄破功! 西南航空狠砍1750人

曾獲得《財富》雜誌評為美國十大最佳公司之一的西南航空,自成立以來就堅持把員工放在第一順位。但面對沉重的營運成本壓力,西南航空17日宣布,將透過裁員1750人來打造一個更精簡、更靈活的組織。

這是西南航空成立53年來首度進行大規模裁員,約占企業行政部門人力的15%,其中包括11個高階領導職位。不過這波裁員預計不會影響機師和空服員等最前線的員工。

西南航空執行長Bob Jordan在致員工的一封信中表示,裁員是一個非常艱難且意義重大的轉變,「儘管初衷良好,但多年來我們的領導階層與非合約職能的成長速度已超過了營運的成長」。

這波裁員將於今年4月底生效,大多數受影響的員工在此之前仍將獲得薪水、福利與獎金。預計公司將可藉此在今年省下2.1億美元(約新台幣69億元),明年也將減少3億美元(約新台幣99億元)的成本。

西南航空長期以來一直宣稱,在其超過50年的歷史中從未有過非自願裁員,但該公司其實已採取措施控制員工數量。公司在1月暫停了管理和總部職位的招聘,去年則暫停了機師和空服員的招聘。去年11月,公司向包括洛杉磯和亞特蘭大在內18個城市的機場員工提供了自願買斷方案或延長休假。

此次裁員對西南航空引以為傲的企業文化所產生的影響,可能大於其成本削減計畫。該公司對員工的關懷是其共同創辦人兼前執行長Herb Kelleher所倡導理念的核心部分,即快樂的員工造就快樂的顧客、利潤和快樂的股東。該公司的股票代碼是LUV,許多飛機上都裝飾著心型圖案。

截至2月14日,西南航空今年以來股價累計下跌9.9%,而同期標普500指數上漲了4%。

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