中時財經即時

4G千萬用戶恐慌!3大電信吃到飽恐聯合下架?真相曝光

郭宜欣

4G吃到飽用戶全台高達1700萬人,但目前遠傳與台灣大哥大已經停止經銷通路銷售4G資費方案,民眾不僅擔憂中華電信跟進,更害怕未來被迫轉入5G,引發高度關注,對此交通部與國家通訊傳播委員會(NCC)正式表態了。

經銷通路停售 4G吃到飽申辦越來越難

國民黨立委王鴻薇3日指出,遠傳與台灣大哥大從本月開始,全面停售經銷通路4G吃到飽資費方案,只剩直營門市與網路申辦,市場認為中華電信也極可能跟進。此事引發部分消費者恐慌,現在4G資費越來越難辦,接下來就是停辦,用戶只能使用5G資費。

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對此,中華電信的大股東交通部回應,部長陳世凱5日指出,未收到中華電信4G資費要下架的訊息,而4G各種資費的專案還在。同時,陳世凱承諾,回去會與中華電信溝通,應多站在消費者立場思考,做網路資費的決策。

電信業者停止在經銷通路辦理4G資費,同時強力宣傳5G資費方案與促銷活動,讓民眾備感壓力。NCC出面澄清沒有停止4G服務這件事,主秘黃文哲5日表示,4G的服務還是持續。立委要求NCC跟電信業者溝通,不要讓民眾有壓力,黃立哲也點頭表示同意。

遠傳、台灣大回應了

遠傳與台灣大異口同聲表示,由於經銷通路客群特性,以及申辦5G已成主流等考量,調整銷售方案。台灣大表示,民眾仍可以在台灣大直營、加盟、客服、電銷、網路門市等多元管道申辦4G 688/699資費。

遠傳則強調,經銷商通路停止銷售4G月租699方案,但仍提供4G月租499、599吃到飽方案,以及399方案等不同價位資費,與5G多元資費,滿足不同客群需求。

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