21日起居家辦公等通知… TikTok美電商部門傳將裁員

張漢驊／綜合報導

2025年5月22日週四下午4:10

中國知名短影音平台TikTok（抖音國際版）21日通知其美國電商部門員工，開始居家辦公（work from home），等候公司的「艱難決定」（difficult decisions）。這項重大決定正值TikTok面對美國嚴峻的監管環境，以及「不賣就禁」的75天暫緩期之際，試圖調整其商業模式，以因應外部壓力。消息一出，引發外界對TikTok即將裁員的猜測。

綜合外媒22日報導，TikTok美國電商新任主管穆青（Mu Qing）在一封內部備忘錄中表示，自21日起，公司正尋求建立「更有效率的營運模式」，相關調整將涉及美國電商營運中心與全球重點帳戶團隊，並從當天起，啟動組織與人事變動。「這是公司經過審慎評估團隊長期成長所需的高效營運模式之後，做出的決策。」

穆青曾在TikTok的中國母公司字節跳動旗下中國抖音電商部門任職，他於4月接手總部設於西雅圖的TikTok在美國的電商業務。TikTok在西雅圖地區擁有逾千名員工，並於紐約、德州及加州設有辦公據點。

報導稱，對於TikTok美國電商業務而言，今年開局並不順利。由於全球貿易關稅上升與經濟不確定性影響，TikTok的銷售明顯下滑。自今年3月下旬起，由中國賣家主導的跨境銷售，受到4月初美國川普政府大幅加徵關稅的衝擊，導致每日銷售額大幅縮水。

目前TikTok擁有1.7億美國用戶，但若未在期限內出售美國業務，可能面臨禁令。加上川普政府取消針對小額包裹的免稅政策，使得TikTok的電商業務雪上加霜。

然而儘管面對政治風險與市場壓力，TikTok仍將電商視為未來獲利關鍵。穆青此次進行組織調整，顯示TikTok正試圖在地緣政治與營運效率之間，爭取生存空間。