首家純網銀開業 樂天銀引進會員制

記者顏真真/台北報導
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▲台灣首家!純網銀「樂天國際銀行」正式對外營運。(圖/資料照,記者顏真真攝)
▲台灣首家!純網銀「樂天國際銀行」正式對外營運。(圖/資料照,記者顏真真攝)

樂天國際銀行取得台灣近30年來第一張新發的銀行執照,並於今(19)日正式對外營運,也是國內3家純網銀中,唯一正式對外營運且股東具有純網銀實戰經驗的銀行。值得注意的是,樂天國際商銀也將日本樂天銀行的「快樂會員制度(Happy Program)」引進台灣,客戶開戶即自動享有會員優惠,並與日本同步享有「樂天點數平台」,完成特定銀行交易即可自動累積點數、折抵特定消費,累積的點數還可兌換至日本使用,亦首推新台幣7天定存,提供新台幣活存牌告年利率10倍的定存年息優惠。

純網銀和一般銀行最大的不同在於「沒有分行」。樂天國際銀行表示,只要有網路,客戶都能透過手機或電腦在線上完成。同時,在正式營運初期,樂天國際銀行首先提供線上開戶、靈活定存、APP轉帳、貸款即時評估等服務,在完成開戶後,金融卡會直接寄送到府,登入網路銀行或App即可啟用卡片,卡片可於國內及國外提款,在日本ATM可直接提領日幣,同時日本提款可依會員等級享有免手續費的優惠。

此外,樂天國際銀行也提供24小時的真人在線客服,讓客戶可以選擇自己喜歡的方式,透過文字、電話或視訊與客服人員溝通,除了滿足客戶的不同需求,也為純線上服務注入滿滿的人情味。

至於首家純網銀開業有何亮點?樂天國際商銀祭出「快樂會員制度(Happy Program)」和「樂天生態圈」兩大金融創新引擎,根據客戶存款和的交易數據區分出5個會員等級,不同會員等級可享有專屬金融手續費減免及生態圈優惠。

過去點數經濟在銀行的應用,常見在信用卡消費累積紅利,樂天國際銀行則提供經常性的轉帳、提款等特定金融需求,也能累積點數。舉例來說,VIP以上的會員等級只要完成一筆指定交易,即可累積3點樂天點數,1點等於新台幣1元。假設進行一筆台幣1000元的跨行轉帳交易,被收取10元的交易手續費,可獲得樂天點數3點,相當於30%的回饋。

同時,樂天國際銀行亦首度推出新台幣7天定存,提供相對於樂天國際銀行新台幣活存牌告年利率高達10倍的定存年利率,對於有資金需求的客群則全程線上作業的信貸評估,只要先完成開戶,當有信貸需求時即可線上申請,信貸年利率1.99%起,最快1分鐘內即可獲得快速又明確的評估,至3月底開辦費也有優惠。

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