《電腦設備》德BILD調查 宏碁品牌獲喜愛
【時報記者任珮云台北報導】知名媒體BILD調查德國最受歡迎及最推薦之企業消費者滿意度訪問,在調查報告中宏碁(2353)於消費電子品牌類別得到「整體滿意度高分」評價,宏碁獲評德國最受喜愛及推薦的品牌之一。 BILD調查總共1,665家供應商、經銷商及服務單位者,橫跨155間產業別,統整42萬份消費者回饋,主要針對(1)消費者對企業產品的價格滿意度、(2)消費者對於企業產品及服務滿意度、(3)消費者是否具備回購意願,三個選項進行分析調查,宏碁品牌獲得高分肯定,也讓宏碁在消費電子類別中獲得「整體滿意度高分」評價。除此之外,宏碁在德國致力提供多元產品線,更帶給消費者完善的銷售體驗及售後服務,包含友善且專業的經銷人員、即時回覆的電子信箱服務、完整的網站設計及產品保固,讓消費者對宏碁產品及服務滿意度給予高度肯定,也提升消費者對於宏碁品牌的喜愛。