《電子商務》12月採買最終戰,創業家積極搶灘

【時報記者張漢綺台北報導】受惠於雙11購物節帶動,創業家兄弟 (8477) 11月合併營收達5.41億元,創下歷年同月及單月歷史新高,創業家兄弟總經理廖家欣表示,12月進入零售業年終採買旺季,是電商年底的最後一波激戰,公司將推出一連串優惠價格活動,力拚第4季最強業績成長力道。

為搶攻雙11商機,創業家兄弟旗下生活市集在雙11購物節掌握「多元下殺爆品」、「金物流優惠」、「異業好禮」等三大策略主軸,衝刺整體消費購買力度,11月11日單日業績較平日暴增7.3倍、轉換率更比平常提高3倍,帶動雙11當天訂單數較平日成長4倍,全站檔期瀏覽量亦突破1200萬的歷史新高紀錄,檔期整體業績也較去年同期成長近20%,加上今年雙11祭出多款熱門衛生紙下殺年度超值價,挹注該品類整體業績較去年雙11同期成長超過1.4倍,主打爆品之一的生活市集自有品牌衛生紙狂銷百萬包,今年異軍突起的「Apple AirPods 第二代」在雙11檔期業績更衝破1500萬元,帶動創業家兄弟11月合併營收達5.41億元,創下單月歷史新高,累計前11月合併營收達46.33億元,年成長1.88%。

創業家兄弟表示,雙11結合AI科技輔以銷售大數據的全新應用,今年下半年陸續導入「LINE API」精準化分眾行銷,針對消費者具潛在購買意願的商品進行個人化推播,成功挹注雙11期間使用生活市集LINE官方帳號下單的轉換率激增3.5倍,創業家兄弟更於11月榮獲2019年「數位奇點獎-最佳數位技術應用獎」銀獎的肯定。生活市集今年也持續深化社群直播效益,於雙11檔期同步推出指定留言互動抽爆品、直播下單抽禮券等方案,帶動雙11源自直播的業績年增2倍,大幅挹注社群聲量並導流消費者實際買氣;受惠於冬季抗寒商機,保暖家電11月銷量月增6倍,鍋物熱飲買氣也持續走高,較去年同期大幅成長超過1.6倍,推升11月業績表現。

廖家欣表示,12月進入零售業年終採買旺季,是電商年底的最後一波激戰,面對即將到來的雙12大檔,公司除延續雙11的回饋深度與規模,更鎖定商品競爭力的最關鍵核心-『價格』,提供消費者實質有感的優惠價格及購物體驗,期許將整體買氣延燒至聖誕節、尾牙採購及年菜預購等檔期,為全年業績再注入一波強勁新動能。

創業家兄弟旗下生活市集自12月首週展開「1212年終盛典」活動,全站精選萬件高CP值商品免運送到家,首波主打大牌商品下殺最高現折千元、App整點限時特賣、刷指定銀行最高回饋刷卡金22%等6大優惠迎戰,雙12當日更將再加碼整點互動集點遊戲、App折價券好康抽等多重好康,力拚第4季最強業績成長力道。