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電商廣告團隊集體離職 薪資平台皆關鍵

記者許若茵/台北報導
▲10月底,電商平台SHOPLINE(商線科技)廣告代操團隊在雙十一前夕集體離職,在電商界引發討論。(示意圖/翻攝Pxhere)
▲10月底,電商平台SHOPLINE(商線科技)廣告代操團隊在雙十一前夕集體離職,在電商界引發討論。(示意圖/翻攝Pxhere)

[NOWnews今日新聞] 10月底,電商平台SHOPLINE(商線科技)廣告代操團隊在雙十一前夕集體離職,在電商界引發討論。薪資查詢平台《比薪水》指出,此事件突顯代操產業的管理和人力問題。

根據《比薪水》資料庫,SHOPLINE平均月薪約5萬3063元、平均年薪71萬9250元。員工表示,SHOPLINE薪資水準高於同業 10%,公司福利完善,可遠端上班,休假制度也優於勞基法。但,近年內部管理逐漸收緊,遠距彈性減少,升遷機會有限,新主管不熟悉業務,甚至發生「外行領導內行」的狀況。

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針對集體離職事件,SHOPLINE表示,公司正在推出新的廣告服務,自10月起進行業務整合,並已完成客戶交接,服務不受影響。

《比薪水》分析,代操服務利潤有限,主要收入為廣告預算的10%至25%,高度仰賴團隊經驗、即時操作,第一線員工壓力也大,一旦發生集體離職,業務會大受衝擊,形成惡性循環。薪資福利不是留才唯一條件。管理透明、溝通順暢、制度穩定,才是維持團隊和業務的關鍵。

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