阿里智能業務整軍 攻消費市場
大陸科技巨頭阿里巴巴9日傳出重磅消息，已成立「千問C端事業群」，由集團副總裁吳嘉親自領軍。此舉整合原本的「智能信息」與「智能互聯」兩大業務，把千問App、夸克AI瀏覽器、AI硬體及UC瀏覽器等產品線全數納入，顯示阿里正集中火力，意圖以單一強勢組織體系強攻一般消費市場。
新浪科技報導，阿里內部將此新事業群的首要戰略目標鎖定為「打造超級App」，企圖讓千問成為用戶進入AI時代的第一入口。未來，還將進一步把千問打造成無處不在的AI助手，涵蓋智慧眼鏡、PC、汽車等多元情境，讓每一個人都能隨時隨地使用AI，並持續從中受益。
從市場數據來看，阿里在消費端（C端）的投入已初見成效。過去一個月內，千問App在啟動公測的首周，下載量迅速突破1,000萬次，用戶增長速度與留存率都超出預期。同時與夸克AI瀏覽器、夸克AI眼鏡等產品深度融合，進入到更多用戶情境。
有別於僅提供聊天功能的機器人，阿里更強調AI的實際「辦事能力」。該集團計畫將地圖導航、外送服務、票務預訂、電商購物等生活服務情境，全面接入千問生態系。這將賦予AI更強大的執行力，讓用戶能透過單一介面完成複雜的跨平台任務。
這次重組被視為近年來阿里在架構上較大的調整之一。在2024年底至2025年初，阿里完成AI業務的關鍵布局，將AI應用團隊從阿里雲劃入「智能信息」事業群，並建立數百人規模的專責團隊，展現出其對搶攻AI消費市場的急迫性與決心。
這場被阿里高層視為「未來之戰」的布局，也包含進軍硬體市場的野心。阿里日前已發表首款搭載千問模型的「夸克AI眼鏡」，起售價為人民幣1,899元。該產品定位為「生活助理」，深度整合支付寶與淘寶，並支援即時翻譯與商品價格辨識。
產業分析師指出，阿里在經歷一段相對沉潛的時期後，正積極搶攻消費級AI市場。在大陸電商環境競爭白熱化下，阿里在電商領域已非絕對壟斷者，因此急需鎖定下一代的流量入口。
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