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銀行內稽數位化落後 金研院促三面向提升
金總提交金管會的2021年金融建言白皮書中，特別提出銀行內部稽核數位化的落後現象。台灣金融研訓院最新調查確實發現，本國非金控銀行業逾八成（82.5％）沒有從事內部稽核數位化轉型，金控旗下銀行業亦約有近六成（58.46％）的稽核人員未執行或規劃相關專案，顯示金融機構數位化過程面臨內部風險無法掌握的困境。
台灣金融研訓院金融研究所副研究員賴威仁提醒，各種新科技持續導入金融業，掌握營運風險的內部稽核工作，已從過去依照監理機關規章進行「規範導向」（Rule-Based）的稽核方式，轉向分析各種工作、產品、服務的不同風險性質，國際金融機構主流作法已改為「風險導向」（Risk-Based）的稽核方式，也是法遵科技（RegTech）導入的主要空間，對此本國金融機構整體能力、資源都可能有不足情況。
金研院研究團隊指出，依據「銀行業建立風險導向內部稽核制度實務守則」第17條規定，內部稽核品質評核內容應涵蓋七大項目：1、稽核策略與目標之訂定與執行；2、稽核制度及程序之設計與運作；3、組織編制與稽核資源配置；4、人員專業的適足性及持續訓練；5、稽核方法與工具的持續精進與研發；6、對主管機關法令規範遵循情形；7、前次品質評核應改善事項。
賴威仁指出，有關「稽核方法與工具之持續精進與研發」項目，跨國銀行已多有新作法，舉例星展銀行，提出「內部稽核4.0」的稽核職能重新思考，運用新的技能完成目標，以因應業務瞬息萬變及風險不斷變化的環境，銀行內部實踐了三大改變：改變思維方式、改變工作方式、改變使用的工具。
而國內銀行業調查，賴威仁指出，受訪主管歸納內部稽核數位化轉型必須優先執行的二項步驟，一是「建構數位分析技術」，另一為「資料處理的數位化與自動化」，總歸來看業者認為數位化轉型工作需要大量的人力、物力資源，以及主管機關的政策引導、高層經營管理者的支持。
金研院因此透過金融建言白皮書建議主管機關引導業者從「稽核自動化平台」、「業務及營業據點風險分析」，以及「詐欺及舞弊案件防控」三個面向，規劃提升「內部稽核數位化」品質，促進國內銀行業稽核數位化轉型腳步，有助於接軌未來法令與監理相關科技發展的需要。
