《金融》聯名卡變難賺 銀行力推自家信用卡

【時報-台北電】在信用卡市場競爭白熱化、發卡成本不斷攀升下，銀行業者坦言，聯名卡效益已不如以往，但在拓展客群、提升黏著度方面依舊不可或缺。相較之下，銀行發行自家信用卡，因能掌握持卡人消費行為、使用習慣等數據，成為各銀行降低成本、強化精準行銷的產品。

近年國銀減少聯名卡發行，如國泰世華銀行推出CUBE信用卡後一戰成名，玉山、台新銀行亦相繼推出Unicard、Richart卡等自家信用卡，並持續作為主力卡片推展。相較之下，中信銀行近期攜手統一集團發行uniopen聯名卡，顯然與其他前幾大發卡銀行策略不同。

銀行主管指出，聯名卡的獲客能力仍具吸引力，以uniopen聯名卡來看，不僅綁定點數生態系，深受年輕族群青睞，超商場景更可望帶來大量新戶。「即便既有卡友已經很多，仍有洗不到的族群」，中信多年前併購統一旗下的萬通銀行，雙方頗有淵源，加上統一旗下品牌非常多，銀行若每個事業體單獨去談，也許談不到非常好的條件，整個集團一起談，就有議價空間，對鞏固信用卡市占率也有幫助。

銀行主管表示，目前仍有不少銀行重點經營手上既有的聯名卡，畢竟聯名卡是一大獲客來源，也希望透過客戶有感的生活圈加碼優惠，以增加客戶黏著度。

但聯名卡並不便宜，銀行需支付品牌方權利金、授權費用等，發卡成本逐年上升，也讓國銀逐漸將目光從聯名卡轉向銀行卡。另一名銀行主管指出，銀行最了解自己客戶的消費行為，銀行卡優勢在於從存款、消費到繳款等金流完整留在自家，將使精準行銷更有效率。尤其幾家大型民營銀行發卡量夠大，便可集中發展一張銀行卡，以節省發卡成本，若將優惠集中在同一張卡片，有效卡數也會增加。

公股銀行信用卡發展則較受限，公股銀主管直言，要發大企業聯名卡，權利金額會很高；若發中小型企業聯名卡，效益又不大。由於公股銀流通卡數拚不過民營，沒有集中發展一張卡片的優勢，現階段策略仍以「多發卡、衝卡量」擴大客群為主。(新聞來源 : 工商時報一呂欣芷、巫其倫／台北報導)