《金融》國銀數位帳戶熱戰 破千萬戶

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【時報-台北電】國銀數位存款帳戶陷入激戰,開戶數破千萬,二家純網銀就有80萬戶,市占衝逾7%,尤其連線商銀(Line Bank)來勢洶洶,開業僅一年就躋進前五大。金管會銀行局副局長童政彰分析,數位存款帳戶截至2021年底開戶數衝破千萬戶,主要與網路聲量高、行銷優惠吸睛、結合金融商品優惠、振興五倍券綁定刺激有關。

數位存款帳戶從六年前開始如雨後春筍般興起,2021年在疫情推升、純網銀問世後,開戶數首度衝破千萬戶,而前五大也出現大洗牌。據銀行局統計至2021年12月底,國內已有37家銀行開辦數存業務(包含二家純網銀),已開立戶數約1,047萬戶(純網銀80萬戶),前五大為台新銀(274.8萬戶)、國泰世華銀(145.1萬戶)、永豐銀(108.6萬戶)、第一銀(81.4萬戶)、Line Bank(73.3萬戶)。

數位存款帳戶依開戶的身分驗證強度分三類。第一類是指全新客戶透過「自然人憑證」開戶;第二類是已開立帳戶的「自行客戶」,線上開自行新數存戶;第三類是其他銀行的存款戶或信用卡戶,或是自行卡戶,線上開新數存戶.就銀行局統計來看,第一類帳戶有245.2萬戶(純網銀3萬戶)、第二類帳戶約332.6萬戶、第三類帳戶約469.3萬戶(純網銀77萬戶),顯示有45%民眾偏好開第三類帳戶。

童政彰分析,國人在純網銀開戶多以「第三類」數位存款帳戶(非自行客戶)為主,以LINE Bank來說,開第一類帳戶的僅17,303戶、但開第三類的達71萬5,330戶,可看出純網銀從他行客戶切入可在短期內大量獲客的經營策略。排除純網銀,傳統銀行也是以第三類帳戶切入,因為可直接吸引非自行客戶、新客戶,招攬客戶較快較方便。

童政彰認為,數位存款帳戶破千萬戶有四大原因,一、網路媒體行銷推廣,由於網路上對開數位帳戶討論度高,吸引客戶開戶;二、行銷優惠,各家紛推高利存款、跨行轉帳與提領免手續費、服務優惠的激勵;三、搭配其他金融商品優惠,比如結合簽帳金融卡,影音、美食外送、購物特約商店折扣,激勵民眾開戶;四、去年振興五倍券綁定數位錢包大撒優惠也刺激開戶。(新聞來源 : 工商時報一魏喬怡、彭禎伶/台北報導)