《金融股》臺企銀強化AI防詐 「天眼識詐模型」啟用

【時報記者林資傑台北報導】臺企銀(2834)因應詐騙手法不斷翻新，積極響應政府「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0」政策，自主研發「天眼識詐模型」，結合人工智慧（AI）與深度學習技術，以科技力量強化防詐機制，異常帳戶偵測率達7成，全面升級防詐效率，守護民眾資產安全。

臺企銀表示，「天眼識詐模型」運用機器學習技術，分析帳戶交易頻率、金流特徵及行為模式，當系統偵測到異常情況即時發出警示，協助行員進行關懷提問與風險控管，可大幅減少警示帳戶發生，有效降低金融犯罪機會，上線當月新增警示帳戶數量已年減近23％。

為全面推動防詐措施，臺企銀2025年大幅提高防詐經費預算編列，涵蓋科技阻詐模型及線上防詐警示系統建置、警政署API介接平台建置，及民眾防詐宣導活動、內部教育訓練等多項措施。

截至2025年11月底，臺企銀成功攔阻詐騙金額約新台幣1.5億元，較2024年1.07億元成長約40％，新增警示帳戶數則年減達35％，顯示AI偵測準確度明顯提升。

為快速有效攔阻詐騙金流，臺企銀今年分別與臺灣高等檢察署簽署「可疑交易分析機制專案合作意向書」及內政部警政署刑事警察局簽署「反詐騙合作意向書」，加速雙方資訊互通、從源頭防範詐騙。

同時，臺企銀也攜手電信業者等單位，推出全台首創「SIM卡交換詐欺聯防機制」，即時偵測用戶觸及SIM卡高風險行為時，自動啟動多段驗證流程，提升詐騙攔阻的準確率與防禦能力。

臺企銀表示，未來將持續優化「天眼識詐模型」演算法準確率與警示反應速度，並強化與檢警調單位及金融同業資料共享合作，完善跨機構防詐聯防機制，落實「科技防詐、全民識詐」目標，打造更安全、可靠的金融環境。