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《金融股》口袋裡的服務中心!新壽推LINE官方帳號條碼繳費

2020/01/07 14:48 時報資訊

【時報記者莊丙農台北報導】迎接新年的到來,新光金 (2888) 旗下新光人壽推出多項新服務,業界首創可於LINE官方帳號直接開啟繳費條碼,即可至全家超商進行繳費。

 隨著數位金融時代來臨,新壽設計全新金融產品服務,以貼心方式提供系列服務。有鑑於國人對LINE的黏著度高,「新光人壽LINE官方帳號」以「口袋裡的服務中心」為定位,朝「一站式」的金融服務為方向,推出各項新服務。除推出超商/線上繳費服務外,為解決用戶跳轉頁的痛點,一併推出可直接在LINE官方帳號進行「聯絡資料修改」及「信用卡效期變更」等契約變更服務,提供保戶享受連貫式的流暢服務體驗。

 新壽繼首波Lumia貼圖創下近2百萬下載次數及高達6千6百萬次使用量,搭配元旦、農曆春節等節慶到來,再推出16款Lumia貼圖。新壽LINE官方帳號,從用戶角度出發,設計專屬一對一行動化客製服務,將網路保險服務轉化為簡單易懂的圖文選單及訊息,將數位金融融入保戶日常生活,已獲獲「國家品牌玉山獎」及「數位奇點獎」多項獎項肯定。

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