金管會中秋記者會彭金隆曝二大花蓮金融協助措施

工商時報魏喬怡、孫彬訓

2025年10月2日週四上午4:38

金管會2日舉辦中秋記者會，主委彭金隆親自上陣主持。彭金隆一開場就先對花蓮災難表達最誠摯的支持並提出金融業可做的相關協助。在銀行局部分，除了督導銀行主動關懷客戶，也提供債務展延、利息免收，另外捐款免收手續費等措施；在保險局方面，則是提醒若有投保住宅颱風洪水險的民眾若是淹水超過50公分，可提供7,000元至9,000元的基本保障，產壽險也啟動快速理賠。

銀行局副局長張嘉魁指出，花蓮風災銀行局已經請各銀行主動的去關懷客戶，如果客戶因為災害造成的損失各銀行應提供協助措施，第二是行政院公告這次風災的災區範圍受災民眾可依災防法向金融機構申請債務展延，在展延期間的利息都免收，金管會將補貼利息，另外，針對此次救災的求助捐款都免收手續費。

保險局副局長蔡火炎指出，強颱樺加沙來前，就已責成產壽險公會要求各保險公司要主動去了解保戶的災損情形，也發布新聞稿，提醒民眾除注意自身安全及做好防颱準備外，亦應審視投保之保單是否已就颱風或洪水所致損失提供適足保障，例如「住宅火災及地震基本保險」之「住宅颱風及洪水災害補償保險」僅提供基本保障，建議民眾可視自身需求，額外加保颱風洪水附加條款以提高保障。

此外，汽車車體損失保險，不論是甲式、乙式或丙式，其承保範圍並未包含颱風或洪水所造成之損失，因此建議民眾加保「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」以獲得完整保障。

蔡火炎指出，此次若家有淹水達50公分者，依照住宅火災保險條款可以提供7,000元至9,000元的基本保障，若民眾有額外加保附加超額的颱風洪水附加險，或是汽車損失保險有加保颱風洪水險附加條款都可申請理賠，產壽險業也都啟動快速理賠，還有保單借款、利息緩繳或者是慰問金等保戶的關懷服務措施。

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