重病老人死在銀行門口!堅持「見本人才能領錢」爆爭議

大陸湖南近日發生一起重病老人在銀行門口過世的事件,受到社會高度關注。一名身患重病的老人希望子女去銀行解凍定存支付醫藥費,但銀行要求本人必須親自到場才能辦理,老人拖著病體前往銀行,由於等待超過一小時仍未辦妥,結果在門口透氣休息時不幸離世。

綜合陸媒報導,老人希望子女幫忙去銀行領取已經到期的5萬人民幣(約新台幣20萬)定存。起初,女兒帶著證件與單據去銀行領錢時遭到拒絕。雖然銀行知道老人身體狀況欠佳,但仍堅持要求其親自到場辦理業務。

家人無奈之下只好讓老人坐著輪椅去銀行,但等待超過一小時仍無法完成手續,進行人臉識別時需要做出抬頭、搖頭或眨眼等動作,但老人的身體狀況難以完成這些動作。

後來,老人因身體不適在家人陪伴下到門口透透氣,結果老人就此撒手人寰。事發當晚,老人的錢終於提取成功,但老人卻已經過世,家屬對於銀行要求老人必須親自到場辦理業務的做法非常不滿。

目前湖南警方已經介入調查,具體案情尚不便透露。事發的中國農業銀行也證實存戶在銀行門口前過世的消息,但確切情況待釐清。

若依照台灣的相關規定,類似情況必須先向法院聲請監護宣告,由醫生判定是否喪失自理能力,通過後子女才能以法定代理人的身份辦理相關業務。

如果能夠預先安排,民眾可以先辦理意定監護,指定未來失能時的監護人,經公證即可生效,以避免因法定程序造成的空窗期。聲請監護宣告的過程通常需要3至6個月的時間。

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