郵局鐵飯碗難捧?前員工親揭6大原因
記者陳宜加/台北報導
郵局「鐵飯碗」是不少人想捧的夢想行業,工作穩定、待遇和福利優渥,每次招考都吸引大批考生報考,不過,有一名郵局前員工現身說法,點出6大不是何待在郵局的原因,提醒有志者留意參考。
這名郵局前員工在專門分享公職、國營事業考試資訊的網路論壇「https://4409527.com」PO文分享離職心得,首先,如果你想一輩子安身立命,不求大富大貴,恭喜你,郵局適合你,但是這種人還得附加一個條件,這個條件就是你可能會是一輩子的基層,因為郵局官味重,可能為了一些小事或一口氣免不了明爭暗鬥,站在哪邊沒關係,因為有時免不了選邊站,但就是盡量做到閉口談負面言語,越少越好。
第二,在進局的工作心態上,一開始環境不熟請少說多做,上課請好好上,尤其是關於品德的上課,一定要非常認真,課中連不小心恍神一下、打瞌睡都不行。平常沒事可以多多發問沒教的,等學完之後可以試著自己進一步改良,比如外勤同仁排信,可以把攤數增加增進排信速度,攤數就是把信一張一張丟在桌上按自己希望的堆數排列 ; 送信路線自己重新規劃 ; 內勤櫃台的sop流程,以簡單明瞭多數同事能接受為主 ; 內勤同仁容易忘記的可以自己做個小抄貼在櫃台,以白話、自己看得懂為優先。在所有還沒學完、可以獨當一面之前請盡量少發表感言和心得。
第三是自律和同事之間的相處。敝人覺得郵局最大的幸福應該是著重在和同事相處的融洽上,要在郵局待久待穩能力真的是其次,除非你能力強大到一人可以當2人用這我就不敢下定論,但真讓你辦到了又如何呢?因為你也不會做得久,這樣太累了。正常來說都會好到+同事FB,偶爾一起吃個飯出去玩,學學互相cover,才是正確的。
第四,你有上進心的、想要往上考的,對於公司來說絕對是好的,人才不管在哪公司都愛,但同時也是一把雙刃劍,往上考的同時,可能你已經失去了大半自由,在公家上位者大多都少言少話少心得少感想,越上面越明顯,因為越上去只會越接近公眾人物的標準。所以,多言、多話、多心得、多感想,一定是死最快的。
接著第五點,在郵局,被投訴是很正常的事,尤其是外勤的,外勤同仁都會閒聊一句,你沒被投訴過就不叫郵差了,就算次數少,幾年下來遲早你也會遇到,所以要練成「絕對不怕被人投訴的性格」,除非主管不分青紅皂白、不問緣由的就認為是你的錯。主管可溝通、願意傾聽是最好,聽你說明前因後果,但記得要簡單扼要。不願意的話只能嘗試激烈一點的保護自己的方式。身正不怕影子斜,對自己有不好的評語,要懂得如何澄清,如果屬於重大的、會導致名譽受損的,務必出面說清楚。有「勇氣」出面說明很重要,不是人人辦得到。
最後,最重要的一點,就是進局前請三思,如果你是一個喜歡開玩笑的,說真的不適合在郵局,因為就是在公家,就算別人知道你是開玩笑的,但有心人只要拿去多加利用、大作文章,你是會有事情、死得很快,因為你真的不知道你的同事跟主管在私底下是不是會害你的人,所以如果你是多話、喜歡開玩笑的,真心建議您不要考郵局,至少你有機會快樂一輩子,詳情無法說出很抱歉。你可以嘗試學生時期畢業後去個民間企業、科學園區、演藝界、學術界或任何可以發展你才能才華的地方試個2或3年,如果真沒有闖出名堂再回來考郵局也沒關係,大學畢業加個3年等於25年,對於郵局來說根本還是一樣是屬於超超超超超級年輕的生力軍。
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