遠傳電信 獲國家人才發展獎

遠傳電信榮獲「2022國家人才發展獎」,行政院勞動部23日舉辦頒獎典禮,遠傳電信由總經理辦公室暨人力資源管理群協理李明益代表領獎。

遠傳以「創新升級,轉型再造」為目標,將「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)做為數位轉型策略,積極徵才,培育數位領導人才,同時也以「將心比心」的溝通心法,讓員工對公司產生共鳴。

今年遠傳也加入「TALENT, In Taiwan,台灣人才永續行動」聯盟,與百家企業和學術單位共同簽署台灣人才永續宣言,達到人才發展與永續的目標。

此次遠傳獲頒人才培育國家級最高獎項的「國家人才發展獎」,在「大型企業獎」中脫穎而出,也是歷年來電信業在此類別唯一獲獎業者,顯示遠傳重視全方位人才發展獲得肯定。

遠傳近年積極推動數位轉型,為了讓員工與公司高階主管溝通零距離,營造更好的人才發展環境,每年兩次員工滿意度調查,了解同仁的心聲與想法,作為公司持續改進的依據,eNPS(員工淨推薦值)從2019年推薦淨值負2,一路上升至2022年最新調查高達74分。

為推動職涯雙軌留才,遠傳提供多重晉升管道,導入績效評核及多元回饋晉升指標,並積極推行內部轉調機制,鼓勵員工探索不同的專業領域,去年內部轉調比例已成長近30%。

此外,遠傳致力打造「數位菁英品牌」,已執行四屆Next Gen菁英計畫,培育超過30位校園菁英人才。為推動人才全方位發展,亦規劃策略展開與執行力工作坊、績效即戰力等主題訓練,16個班次共培訓約460名主管,並舉辦兩屆內部講師訓練,培育超過40位內部講師。另外,也舉辦混合學習與實戰的黑客松競賽,以賽代訓,培養技術人才,獲獎專案還有機會落地執行,至今已產出超過百項應用方案。

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遠傳自2006年迄今已培育近200位優良店長,其中有50位更獲得全國傑出店長的榮耀。

因應ESG浪潮全球企業對人才社會責任的看重,遠傳藉由「人才定義與盤點、培訓、獎酬與晉升、領導、傳承」五大步驟,及落實「意義與價值、多元與包容、組織與溝通、獎酬與激勵、身心健康及人才成長」六項指標及行動,推動人才永續發展。

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