護理缺工薪資問題大 實際、合理月薪相差近1.54萬元

護理人力嚴重短缺導嚴重影響全台醫療體系，1111人力銀行調查，薪資是目前最大問題之一，當前護理人員平均薪資46,894元，但與護理從業者心中的合理平均月薪62,287元，當中差距高達15,393元。整體調查也發現，最有助於解決護理人才荒的方式就是提高薪資待遇。

1111人力銀行18日舉辦護理師缺工公聽會，齊聚產官學專家求解方，如何提升護理人員薪資提升誘因、醫療院所有沒有落實加班費等津貼等議題受到關注。對於相關議題，衛福部照護司副司長陳青梅表示，除護病比入法外，在人力到位之前也先設法透過獎勵補助等方式留住人力。

對於護理師缺工大問題，1111人力銀行平台顯示，目前護理師的職缺數超過1萬筆，跟去年3月相比年增將近13％。1111人力銀行調查顯示，有高達95.4％受訪護理人員認為目前醫護缺工現況嚴峻，其中78.4％表示非常同意。造成目前急診壅塞幾項主要原因有：護理人力不足導致等候時間延長84.5％、病床不足影響周轉率45.9％、輕症患者使用急診42.6％、長者與慢性病患者增多37.3％、季節流感及流行性疾病盛行37.3％。

護理人員工作也面對高壓力與急迫性，調查發現，護理人員在急診室要面臨壓力包括：病患與家屬的情緒壓力76.8％、高強度與高工時的壓力76.4％、數量龐大病患的超載壓力73.5％、病情快速變化緊急處理的壓力64.6％、病患暴力行為的壓力59.7％。

1111人力銀行發言人曾仲葳表示，急診室護理人員長時間曝露在高風險的環境中，人力不足、工作常超時，還要處理許多悲傷憤怒情緒。調查指出，達91.1％護理人員曾經遭受病患及家屬不理性的對待，因此有高達96％在職涯中曾經萌生離職念頭。

調查也顯示，要改善急診壅塞情況，受訪護理師認為：提高薪資與福利吸引更多醫護人才投入86.1％、一視同仁發放三班津貼76％、落實醫療分級及雙向轉診56％、宣導改變民眾就醫習慣47.5％、提高住院病床周轉率加強長照機構與社區照護38.6％，多管齊下才能有效解決目前急診塞車狀況。

從調查與專家發言來看，護理人員薪資待遇仍是當前最重要的焦點。曾仲葳指出，調查發現有助於解決大環境護理人才荒的作法包括：提高薪資待遇91.4％、護病比入法77.6％、提高護理人員地位72.3％、更彈性的排班制度56.9％、增設行政人員減少護理師文書工作56.9％。1111人力銀行調查，護理人員平均薪資為46,894元，但認為合理平均月薪是62,287元，兩者差距高達15,393元，足見醫界加薪留才還有很大的努力空間。

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