行庫動態：華南銀取得SWIFT認證，提升跨境交易效率、安全性

巫彩蓮

【財訊快報／記者巫彩蓮報導】華南金(2880)旗下華南銀取得環球銀行金融電信協會(SWIFT)的「全球支付創新/Global Payments Innovation,gpi」服務認證，提供跨境匯款款項即時追蹤，提升銀行服務品質，有效協助客戶掌握交易資訊的即時性與透明度。

隨著客戶全球業務擴展，對跨境交易使用頻率與需求也逐步增加，目前銀行透過SWIFT辦理客戶跨境匯款交易時，交易資訊更新不夠即時及透明，客戶若想確認跨境匯款的進度，需透過電話或拍發電文詢問，等待中間銀行或國外銀行回覆，才能知道此筆資金的進度，相當費時且不符合經濟效益，且對銀行與客戶而言，必須花費人力與時間查詢匯款進度，增加了作業成本。

華南銀表示，透過SWIFT gpi服務，186家營業據點均可提供客戶查詢跨境匯款交易資訊，藉由點對點追蹤功能，可即時查詢受款人是否收到款項，或是該筆匯款目前狀態，隨時掌握交易進度。

另外當詐騙發生需要協助，或重複支付情形，亦可即時發出中止和撤回匯款款項之需求，在SWIFT gpi服務中，提供在匯款銀行至受款銀行間的支付路徑中，向SWIFT gpi參加銀行發出即時中止支付訊息之功能，對於防止詐騙有正面作用。

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