聚碩旗下 聚上雲擴大合作 攻雲端商機
隨著全球數位服務急速擴展,聚碩(6112)表示,為搶攻雲端商機,旗下雲端服務公司Epic Cloud聚上雲瞄準產業對全通道客戶溝通的需求,取得雲端通訊平台Infobip台灣經銷夥伴資格。聚碩表示,此次合作將擴展Epic Cloud聚上雲「客戶體驗平台」(E-Data Platform)業務,為營運帶來新動能。
Infobip是雲端通訊平台公司,提供多平台的客戶通訊技術,簡化顧客消費旅程中繁多的溝通過程,並提高顧客黏著度。Infobip服務的知名企業包括如聯合利華、Uber、LG及金融、電信商等客戶。
研究調查機構Gartner與IDC近期的報告指出,通信平台即服務(CPaaS)在數位轉型的趨勢下,2025年前都將保持30%左右的年均複合增長率,市場規模更將高達217億美元。
Epic Cloud聚上雲董事長楊敦凱則表示,全球線上零售佔比飆高,隨之而來的「電商化」、「數位宅經濟」、「數位安全」等需求,將會是雲端服務形成的新藍海。楊敦凱強調,Epic Cloud為專業的雲應用服務供應商,將結合Infobip在市場行銷、互動通訊平台與客服管理等層面的強項,搭配SurveyCake在消費者體驗資訊的蒐集技術,將可強化聚上雲旗下客戶體驗平台(E-Data Platform)的完整度,為客戶提供高度整合的MarTech雲端整合方案。
聚碩2021年營業淨利4.87億元、稅後淨利5.78億元,較前一年度成長5.2%,EPS為3.07元,優於2020年的2.91元。至於聚碩2021年盈餘分派案,將配發現金股利2.5元、配發率達81%,股東會將於5月26日舉行。2022年第一季,聚碩營收28.11億元,較去年同期減少6.08%。
李昌鴻先前表示,聚碩三年前並未代理雲端產品,但近年看到雲端是未來大趨勢,開始調整策略,幫助原有的客戶上雲。