群創打造百貨通路虛實整合數位行銷,秀65吋導購牆

【財訊快報/記者巫彩蓮報導】疫情讓數位經濟普及,如何讓零售通路把線上客人導回實體通路消費,經濟部工業局與資策會落地驗證計畫支持下,SOGO與群創(3481)攜手打造全台第一座6X3米65吋超窄邊框4K虛實互動導購影音牆,強化數位韌性與OMO行銷力,展現線上線下虛實整合實力。 研調機構Maximize Market Research指出,疫情零接觸激發互動顯示螢幕創新科技運用,2027年互動影音牆預估達308億美金產值,2021-2027年複合成長率8.5%,LED fine pitch與LCD高階商用顯示器市占各半,分庭抗禮,北美互動商用顯示器應用高達30%,亞洲零售通路居次,零售業平均使用6台以上顯示螢幕,相較其他產業更高。

群創攜手圓美智能、十三行互動打造六米寬X三米高的65吋超窄邊框4K影音牆,搭載Microsoft Kinect AI骨架影像辨識(skeleton tracking)與體感追蹤技術以3D粒子科技呈現藝術牆。

此外,與冠捷科技合作首次把高藝術價值電子紙於百貨業,兩款31.2吋CFA印刷式彩色電子紙與25.3吋Spectra 3100四色電子紙將作為公共藝術告示牌,運用高對比與高飽和度的色彩組合,除了可取代一次性的紙製印刷海報外,電子紙的超低耗電與持續顯示零功耗的節電特性,讓場域主兼具智慧與環境友善的產品特性。

數位轉型也是百貨業重要營運策略,群創與十三行互動為SOGO百貨場域開發的客戶管理系統(CMS),整合微軟體感軟體系統,串聯SOGO內網與line OA,建立品牌線下線上購物情境,促成導購與消費者即時回饋。