美年終購物季開紅 零售商業績看旺

美國年終購物季「黑色星期五」告一段落，據初步統計，全美電子商務銷售額成長強勁，實體店也維持穩定成長的客流量。

根據全美零售聯盟（NRF）的初步統計，從11月28日的感恩節到收假後的網路星期一（Cyber Monday）期間，有1.97億人在網路或商店購物，比NRF最初預估的高出近1,400萬人。

其中，實體店購物人數達1.26億人，較去年的1.214億人增加；線上消費者雖從去年的1.342億人減至1.243億人，但整體消費金額仍有所成長。

NRF執行長夏伊（Matthew Shay）表示，與低收家庭相比，高收入或年收超過10萬美元的家庭更有可能選擇線上購物。

根據Adobe分析，這波購物季的線上銷售總額達411億美元，年增8.2％，其中網路星期一單日消費即達131億美元，創下年度最高紀錄。萬事達卡Mastercard Spending Pulse數據顯示，黑色星期五當天網路銷售年增14.6％，實體店銷售則成長0.7％。

這對於擁有強大線上銷售系統的零售商來說是個好預兆，電商平台Shopify在這段期間，銷售額寫下創紀錄的115億美元，比去年同期成長24％。

許多零售業者的實體店面在此期間客流量也不錯。據Placer.ai統計，Target和TJX旗下Home Goods和Marshalls，這三家品牌客流量年增10％以上，蘋果商店客流量年增31.1％。

NRF於2日重申年終購物季展望，銷售額預估年增2.5％至3.5％。DA Davidson分析師貝克（Michael Baker）2日的報告也指出，今年年終購物季營業額成長預估將落在3％到4％間，成長幅度略高於去年。他表示：「這比NRF的預測更加樂觀，也與出現改善趨勢的返校季銷售預測一致。」

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