缺工太嚴重？人力銀行跨界推出戀愛網站 拯救勞動力

台灣正逼近「超高齡社會」門檻，勞動力市場的挑戰將日益嚴峻，世新大學社會心理學系副教授詹昭能指出，其實多數人仍有結婚意願，只是苦於「想結婚、卻找不到對象」。面對少子又缺工的雙重挑戰，1111人力銀行從「愛情」著手，推出AI配對網站，幫助單身者找到理想伴侶，間接為勞動力市場注入新活水。

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內政部統計，截至今年9月底，台灣總人口為2331萬7031人，已連續21個月呈現負成長。與去年同期相比，減少8萬7107人，平均每天少了238人，光是9月就比8月再少1萬1312人。

中華經濟研究院博士賴偉文指出，人口持續下降勢必影響勞動供給，尤其是15至44歲的青壯年族群。若趨勢不變，五年後的缺工問題將更明顯，特別是對製造業等勞力密集產業衝擊最大。他認為，這並非單一面向問題，應從經濟、文化到職場性別平權等多角度檢視。

詹昭能也指出，早在九年前的研究中，他便發現台灣有近四成大學生未曾在求學期間修滿「戀愛學分」。踏入社會後忙於工作與生活，更難遇見合適對象；若不婚，自然也難談生育。

詹昭能引用2021年美國民意調查機構「皮尤研究中心」（Pew Research Center）針對17個先進國家調查的結果，發現包含美、日等14個國家民眾認為「家人」是人生最重要的意義來源，反觀台灣受訪者卻將「社會」與「物質」排在前面，而「家人」僅居第三，顯示傳統家庭價值觀正逐漸淡化。

1111人力銀行總經理張篆楷則從勞動市場角度補充，若要翻轉少子化與缺工危機，除了政府與企業應共同打造友善職場，讓年輕世代的工作者「敢婚也願生」，另外也得從根本原因對症下藥。他透露，1111推出「AI最適配」網站 （https://ai-match.1111.com.tw/social），透過AI技術協助單身者找到合適伴侶。