突破孤立 全球布局 是挑戰也是機會

台積電赴美、日設廠,也研擬德國設廠計畫,董事長劉德音指出,國際化管理對經營層而言,將是台積電甚至台灣突破孤立(isolate)的機會與挑戰。

他指出,每一地方有其做事方法,不能一定以台灣的方法去做事,台積電管理層不要求做事方法一樣,但要求台積電核心價值一致,亦即誠信正直(Integrity)、承諾(Commitment)、創新(Innovation)、客戶信任(Customer Trust)。

他指出,在全球化布局下,國際化管理必須對當地文化有所了解,首先,語言是一個挑戰,台灣的英文程度比東南亞國家差,但台積電可以找到語言的人才。

管理方法是另一個挑戰,經理人要花時間解釋為什麼(why),台灣製造業習慣於告訴你什麼就去做(tell you what),但是現在要花更多時間解釋why。

第三點是世界上各地都有強項及弱點,不能把這些差異視為對方弱項,建廠不要碰到困難就退縮,這也是管理者要思考之處。

劉德音也向股東解釋,公司在美國設廠不是因為美國政府的脅迫,而是美國客戶的要求,早在2018年時,有些產品屬於國防方面或是基礎建設、AI,希望有在美國生產的選擇性,這是當時去美國設廠決定的原因之一。

同時,台積電如果是全球技術領先的地位,如何在未來10~20年維持領先,則與台灣的人才有關。去美國不只是成本(cost)因素,而是台積電長遠的方向。

針對蘋果新推出頭戴裝置Vision Pro,劉德音表示,AR/MR已運作很久了,但終端需求未起來,此外蘋果新品亮相,將有更多期許空間,而且AR/MR的顯示器及低功耗方面,會增加對台積電先進製程需求。

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