《科技》搶修風災大作戰！電信三雄出動數千人搶通訊

【時報記者王逸芯台北報導】受到中颱丹娜絲強烈襲擊，台南與嘉義地區嚴重淹水、道路中斷並大規模停電，造成居民通訊受阻、生活受困。電信三雄總動員，搶修團隊前赴支援災區。中華電於第一時間成立應變中心，全面動員搶修團隊支援災區，至7月14日累計出動人力達2,613人次；遠傳迅速啟動跨區人力與物資調度，動員數百名維運人員和超過1,500人次進行風災搶修，並派出14輛行動通訊車提供支援；台灣大則在第一時間啟動緊急應變機制，動員北、中部工程團隊數百人，深入嘉義、台南、雲林災區展開跨區搶修，並建置臨時基地台提供緊急通訊服務。

中華電（2412）於第一時間成立應變中心，全面動員搶修團隊支援災區，至7月14日累計出動人力達2,613人次，並調派移吊桿車、行動基地台、衛星設備及超過2,000根電桿與大量纜線，積極展開通訊設施修復作業。截至今日上午8時，基地台僅剩6台尚未修復，市話、寬頻與行動服務整體修復率已達99.5%。風災期間，中華電每日出動超過16部高低軌衛星行動車機動支援各鄉鎮，並針對嘉義、台南等重災區提供優先涵蓋。另在台南部分區域尚未恢復供電時，主動開放電信機房提供民眾免費充電，並出動「行動胖卡車」深入社區支援。自7月12日起，全台南36處門市也全面開放免費充電服務，協助民眾紓困。針對受災客戶，中華電提供電信費用減免及暫緩帳單催收等關懷措施，展現企業與全民共同守護家園的行動力與韌性。

遠傳（4904）迅速啟動跨區人力與物資調度，動員數百名維運人員和超過1,500人次進行風災搶修，並派出14輛行動通訊車提供支援。目前修復率已達95%。風災重創台南、嘉義等地，部分地區因地形和降雨影響搶修難度增加，但在工程團隊的努力下，已逐步恢復各地通訊服務。遠傳並協調調度可攜發電機及臨時基地台，持續加速復原工作。為協助災民，遠傳在多家門市設立「關懷服務站」，提供手機充電、SIM卡更換等服務，並發放生活物資，協助災民渡過難關。同時，對受災影響的用戶，遠傳將減免費用並暫緩催收至7月31日。

台灣大（3045）第一時間啟動緊急應變機制，動員北、中部工程團隊數百人，深入嘉義、台南、雲林災區展開跨區搶修，並建置臨時基地台提供緊急通訊服務。在NCC與數位發展部協助下，迅速派遣10部搭載OneWeb衛星通訊設備的行動車進駐嘉南沿海重災區，即使在斷電情況下也能透過衛星連線，維持民眾基本通訊。至今行動基地台修復率已逾九成，部分重災區仍持續搶修中。台灣大也推出六大災後關懷措施，包括帳單減免、手機及配件優惠、維修折扣、暫緩催收與免費換補卡服務等，另於雲嘉南地區門市提供免費充電，協助災民恢復通訊與生活。面對極端氣候衝擊，台灣大將持續投入資源強化基礎建設與應變能力，並與主管機關密切合作，協助災區儘速復原。