疫情帶來業種新常態 新型態混合辦公模式5年後將成主流

這波重創全球的疫情,為人們帶來許多業種的新常態,遠端辦公、上班分流及居家辦公模式在疫情期間成功實施,促發企業開始重新檢視不動產組合規劃及未來辦公空間需求,根據CBRE世邦魏理仕研究部2020 年10月《全球企業租戶大調查》的統計數據顯示,全球性跨國企業在辦公室租賃策略上出現新轉折,亞太區內有58%的受訪企業未來傾向增加非傳統辦公空間的租用,如共享辦公室(co-working spaces)、商務中心(serviced offices)等,以做為辦公空間使用,一方面顯示許多企業租戶對於資本支出決策仍保持謹慎態度,加上主要辦公商圈的新增供給有限,市場上可供搬遷的閒置單位並不多,因此世邦魏理仕認為,「辦公室+遠端辦公」新型態混合辦公模式在未來5年間將成為主流。

圖/全球性跨國企業在辦公室租賃策略上出現新轉折,亞太區內有58%的受訪企業未來傾向增加非傳統辦公空間的租用。引新聞攝

根據CBRE世邦魏理仕2020年末台北市辦公室市場報告的數據顯示,疫情爆發以來令許多產業營運受創,意外變常態下帶動宅經濟蓬勃發展,有賴科技電信業、金融保險業、生命科學業、以及遊戲業及網購服務業逆勢成長,為台北商辦租賃市場帶來強勁支撐,帶動2020年全年商辦平均每坪租金2%~4%的穩健成長,台北市商辦空置率去年年末更來到3.53%,創下2000年以來的新低。

世邦魏理仕台灣顧問及交易服務部主管陳頌民表示,疫情創造了許多業種的新常態,科技工具便利性讓員工執行任務的場所不再局限於辦公室空間,也意外啟動了辦公場所質變,包括選址策略、空間設置以及辦公新科技導入,使得「辦公室+遠端辦公」新型態混合辦公模式應運而生;儘管台灣多數企業在疫情期間的辦公模式並未受阻,然諸多企業為求營運韌性,加上商辦空置率寫下歷年新低導致議價空間有限,紛紛開始積極評估彈性較高的辦公模式,「預計此種新型態混合辦公模式至2025年將邁入成熟期」。

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世邦魏理仕台灣市場及企業傳訊部主管陳偉恩分析,觀察台北市主要靈活辦公業者動態,截至今年3月底台北市靈活辦公空間已超過35個據點,總樓地版面積更超過2萬3000坪,較具規模的品牌業者進駐,可回溯到2005年德事商務中心在台北101大樓的風光開幕,當時正經歷千禧年後外商公司來台設點的第一波漲勢,精緻內裝以及劃時代服務引起許多在台外商高度興趣,隨即遇全球金融危機沈寂數年,在2010年後台北喜迎第二波外商來台設點高峰,靈活辦公品牌業者包括Regus(雷格斯)、大瀚環球亦在此時機切入搶食市場,在此之時全球「共享經濟」風潮已蠢蠢欲動,催生了以開放式潮流內裝辦公室為訴求的WeWork及JustCo,更分別於2019年下半年眾所期待插旗台北市,「當年度台北市靈活辦公室市場可謂百花齊放熱絡程度前所未見。」

表/台北市主要靈活辦公空間業者布局一覽。世邦魏理仕研究部彙整提供

頂級共享辦公室營運商德事商務中心台灣總經理莊孟瑜則指出,自去年疫情爆發以來,接獲的需求出現始料未及的成長,以新合約數來觀察,去年下半年15人以上小團體租戶進駐的新合約成長超過30%,創造如此顯著成長,疫情無疑扮演了主要催化劑;值得一提的是,從對企業租戶調查的回饋中可以洞悉,選址策略(佔比30%)、以及使用者策略(佔比40%)是影響承租的兩大關鍵,「以前者而言,企業進駐核心商業區能與品牌形象提升目的相得益彰,後者來說,運用進駐人數進行評估的高客製化模式能讓企業預算花在刀口上,我們認為企業在追求營運韌性的長期策略性目標下,加上靈活辦公空間具備了強大的加值服務,企業高階經理人已將靈活辦公模式視為永續發展的目標。」

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