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當機原因找到！臉書：路由器設定錯誤、資料未外洩
MoneyDJ新聞 2021-10-05 13:07:10 記者 郭妍希 報導
臉書(Facebook Inc.)旗下主頁以及Instagram、Messenger、Whatsapp和OculusVR服務週一(4日)大當機，花了6小時才修復，引起全球譁然。該公司剛剛終於揭露，路由器設定錯誤是主要原因，並無駭客入侵。
臉書4日透過官方部落格宣布，負責協調資料中心網路流量的主幹路由器(backbone routers)，由於設定更新出包，干擾了資料中心的溝通渠道，進而讓所有服務停擺。這也衝擊許多日常運作所需的內部工具及系統，增加工程師診斷並解決問題的難度。
臉書表示，旗下服務已重新上線，正在努力讓所有運作恢復正常。必須澄清的是，設定更新錯誤是引發本次斷線的根本原因，沒有證據顯示用戶資料在斷線期間外洩。
臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg、見圖)也貼文指出，臉書、Instagram、WhatsApp及Messenger服務都已重新上線。抱歉造成今日困擾，我知道大家有多依賴我們的服務跟自己關心的人保持聯繫。
臉書股價重摔
CNBC、華爾街日報報導，臉書4日這場斷線問題，不但讓全球30億多名用戶無法登入服務，員工內部系統也受到影響。部分不願具名的員工透露，斷線問題讓他們無法存取追蹤資訊(例如有多少人正在使用特定服務)的工具，企業內部的通訊軟體也故障。一名內部人士指出，由於嚴重斷線，負責解決服務問題的工程師，甚至無法登入網路除錯。
吹哨者Frances Haugen才剛在3日播放的CBS電視台節目《60分鐘》(60 Minutes)現身，控訴臉書「以自身利益為最優先，無視公眾安全，令民眾生命面臨風險」。Haugen是臉書處理公民不實資訊部門的前任產品經理，5月離職前複印了大量內部文件。
臉書4日終場重挫4.89%、收326.23美元，創6月3日以來收盤新低，已較9月1日的歷史收盤高(382.05美元)拉回14.61%。
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資料來源-MoneyDJ理財網
