《產業》電商搶市戰 從線上打到倉儲

【時報-台北電】疫情改變消費者行為,從線下往線上靠攏,也讓電商業者陸續改變策略,業者認為,在電商快速發展以及疫情催化之下,一站式購足、線上線下融合、以及物流部署,將成為未來三大戰場。

過去原本分野清楚的B2C(購物中心)、B2B2C(商城)以及C2C(拍賣)模式逐漸模糊,「一站式購足」成為新趨勢,包括近期如創業家兄弟、Yahoo奇摩等平台,都將旗下不同類型的電商整併,讓資源更集中。

另外,疫情之下,物流倉儲的建置更顯重要,大型電商如網家、富邦媒積極建置自己的車隊、倉儲以強化物流能力以外,連網路原生的蝦皮購物,近期也積極在實體投入資源,開設「蝦皮店到店」服務,擴大自己的物流能力。

創業家兄弟整併資源

在產業快速成長下,也有新的趨勢出現。業者認為,過去因應電商產業發展,B2C、B2B2C、C2C三類電商壁壘分明,但現在隨著一站購足成為消費趨勢,加上獲客成本增加,不少業者開始整併資源應戰。創業家兄弟就將旗下松果購物、生活市集整併,包括團隊整併、資源分配以及流量導引的成本都重新調整,預期下半年整併效益將會逐漸顯現。

Yahoo奇摩整合購物中心

而Yahoo奇摩,今年第二季率先整合旗下拍賣與商城,近日則再完成整合購物中心,Verizon Media台灣董事總經理暨台灣電商與區域產品事業群副總裁林振德表示,旗下電商App「三合一」之後,透過導流效益,最高推升單周業績平均周成長達六成。

富邦媒、網家蓋物流中心

此外,本土疫情衝擊過後,物流成為各家業者積極布局的戰場。包括如富邦媒、網家、蝦皮都積極布建自有物流。富邦媒第積極建立「南區儲配運輸物流中心」,預計將於2023年完工;網家的中華郵政物流園區,則將正式在明年啟用,未來整體倉儲的吞吐量可增加2.5倍,同時還有望將物流能力分出來給其他的電商使用。

蝦皮開設實體店到店服務

蝦皮購物近期則是在雙北、桃園低調開立逾20家實體「蝦皮店到店」擴大物流戰場,除了作為收發貨物的中心點以外,也販賣簡單零食、咖啡,業者分析,蝦皮推出店到店新服務,是在超商店取以外多增加一個更有彈性、且更省成本的方案,未來可以搭配店到店據點,推出折價券以及免運等優惠。(新聞來源:工商時報─劉季清/台北報導)