《生醫股》來客率回溫+臉護開放 佐登8月營運見光明

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【時報記者郭鴻慧台北報導】政府防疫措施,佐登-KY(4190)5月18日起全台129門市暫停營業衝擊,雖以多管道銷售產品,7月營收進一步衰退至1.54億元,月減28%、年減31%。佐登指出,7月27日已開始恢復一對一美體按摩服務,來客率已恢復至65%,臉部護理也已經開放,預期8月起營運將走出谷底。

在疫情期間,雖說門市暫停對外營業,但一線美麗教練立即轉至線上服務會員,不僅利用電話與直播販售產品滿足消費者保養需求,更使用通訊軟體服務會員們肌膚護理問題,在遠距期間,透過線上工具拉近與消費者的距離,落實顧客關係管理,而隨著疫情警戒降級,7月27日開始恢復一對一美體按摩服務,目前來客率已恢復至65%。

佐登表示,公司內部員工本身為公司會員的比例極高,故此次面對疫情衝擊,全員不分內、外勤員工,皆轉身成為公司產品的KOC(關鍵意見消費者),針對員工親友展開全員行銷計畫,不僅強化公司凝聚力,更透過與親友介紹公司產品,加強員工對於保養的知識訓練,並為公司營收帶來意外的助益。