工商時報

獲創新概念競賽青年組第一名 玉山銀數金服務提案 受肯定

陳欣文/台北報導

金管會以「普惠金融」為主題推動金融科技應用,11日舉行數位金融服務提案競賽頒獎典禮,玉山銀行以「智慧旅遊創新金融服務解決方案」榮獲創新概念數位金融服務提案競賽青年組第一名,展現玉山在跨境旅遊金融創新成果,持續提供兼具便利與安全的外匯服務體驗。

玉山銀行表示,面對國際旅遊熱潮,玉山深入洞察顧客需求,打造個人化且全方位的旅遊金融服務,旅遊前透過玉山行動銀行享有24小時線上即時換匯、外幣到價通知等功能,輕鬆掌握最佳匯率;旅途中使用玉山雙幣信用卡可支援多元幣別交易,並直接綁定外幣帳戶扣款,減少台幣匯兌損失,提升交易效率及成本控制。

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隨著數位支付的快速普及,結帳方式更加便利且多元化,玉山銀行積極攜手跨境支付業者打造順暢跨境旅遊金融服務體驗;除與日本PayPay合作推出「日圓直接付」,民眾在日本合作商家使用玉山Wallet綁定外幣帳戶即可直接扣款;今年也首創跨國無卡提款服務,透過行動銀行預約並至泰國指定ATM掃描QR Code提領泰銖,提供更彈性且安全的現金支付方式。

此外,玉山自建智能詐欺預防系統,結合AI即時偵測異常交易,搭配玉山Wallet自主管理卡片使用通路,有效提升風險控管及海外用卡安全。

玉山銀行長期投入金融創新與數位轉型,屢獲國際大獎肯定,今年榮獲Retail Banker International亞太區評比「年度最佳數位銀行獎」、Euromoney「台灣最佳顧客體驗獎」、IDC「亞太區智能銀行領導者」、Asian Banking & Finance「年度最佳數位錢包獎」等國際獎項肯定。

未來,將持續結合金融以及科技創新,拓展跨界的服務版圖,提供顧客更便捷且安全的金融體驗。

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