漢來美食推《來美食APP》,整合會員生態強化點數經濟

【財訊快報/記者陳浩寧報導】疫情改變餐飲消費型態,從以往外出到餐廳消費,轉而透過線上訂餐、網購宅美食在家用餐,造就了現今實體跨足虛擬的服務模式,漢來美食(1268)因應疫情的考驗朝向多角化擴張,除了展店,更發展電商與外賣,同時啟動數位轉型大計,從去年底便積極投入APP的開發計畫,歷時半年多終於完成漢來美食的專屬APP《來美食APP》,整合集點、訂位、優惠一站式升級的美食消費體驗。 漢來美食表示,全新推出的《來美食APP》是一款囊括各項餐飲服務的一站式APP,整合旗下漢來海港、名人坊等全台超過40家品牌餐廳資源,打造線上線下無隔閡的全方位服務平台。過去漢來美食透過官網、FB、IG、LINE@等平台提供消費者訂位、訂餐等服務,現在《來美食APP》一站整合。

點數經濟是漢來美食發展APP的另一個主要因素,為了更精準掌握消費者的消費偏好、提高會員的黏著度,提供會員更好的消費體驗,《來美食APP》結合齊來卡HS VIBE的點數系統,會員的每筆消費都可以享有點數回饋、點數折抵,《來美食APP》就是隨身「會員卡」,未來並將不定期透過點數倍增計劃讓會員快速累點、兌換各種好康優惠。

除了新上線的品牌APP外,在實體展店方面,下半年除了舊有餐廳全力衝刺營收,今年展店計劃也將於第三季季末啟動,全新品牌溜溜酸菜魚專賣店,預計將於9月份在高雄開出,而外帶外賣的服務將會是該品牌重要營收來源。